Wish Express-ESG跨境

  配送時(shí)效規(guī)定

1、“工作日”將僅包含周一至周五；周六將不再算作“工作日”。

2、妥投時(shí)效將根據(jù)配送國(guó)家給出不同要求。

3、在產(chǎn)品獲得Wish Express標(biāo)記之前，加入Wish Express的商戶將會(huì)被安排進(jìn)入“試用”期。  

注：不需要在5個(gè)工作日妥投的國(guó)家

退貨方案

只有配送至美國(guó)的Wish Express產(chǎn)品能享受此退貨方案。

請(qǐng)查看以下條款：

Wish將會(huì)為顧客預(yù)備標(biāo)簽，該標(biāo)簽成本由商戶承擔(dān)；

商戶將承擔(dān)因任何原因?qū)е碌赝素洺杀荆?/p>

商戶在退貨無(wú)法對(duì)退款責(zé)任進(jìn)行申訴；

退貨標(biāo)簽產(chǎn)生的費(fèi)用將會(huì)從商戶的賬戶余額中扣除。美國(guó)地區(qū)退貨標(biāo)簽的費(fèi)用為每個(gè)訂單$6.25。

好處

1、賣(mài)家可以對(duì)的Wish Express產(chǎn)品設(shè)置差異化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)和Express運(yùn)費(fèi)

2、賣(mài)家可以針對(duì)相同產(chǎn)品但采取不同配送方式（國(guó)內(nèi)直發(fā)或海外倉(cāng)配送）的庫(kù)存進(jìn)行區(qū)分管理

更新

● Wish將基于單個(gè)國(guó)家維度評(píng)估商戶的Wish Express表現(xiàn)是否達(dá)標(biāo);

● 訂單若未能及時(shí)確認(rèn)妥投(基于目的國(guó))，商戶將被罰以訂單金額的20%或5美元，取金額較高者;

● 對(duì)于美國(guó)路向訂單不達(dá)標(biāo)的情況，減免罰金金額為考核周期內(nèi)Wish Express美國(guó)訂單總額的1%;對(duì)于其他國(guó)家路向訂單不達(dá)標(biāo)的情況，我們將基于單個(gè)國(guó)家維度計(jì)算罰款，減免罰金金額為考核周期內(nèi)Wish Express訂單總額的2%(適用于世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2018年6月4日00:00及其以后生成的訂單，新政將取代美國(guó)路向延遲到達(dá)訂單原先“按時(shí)間排序的前5%延遲到達(dá)訂單”免責(zé)的政策);

● 若訂單在目的國(guó)妥投要求后5個(gè)工作日內(nèi)仍未由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投，則不具備放款資格;

● 對(duì)于歐洲路向訂單，歐洲當(dāng)?shù)毓?jié)假日將不會(huì)被視為工作日;

● 在訂單可履行后下一個(gè)工作日結(jié)束前(以世界時(shí)間UTC 23:59:59 PM之前為準(zhǔn))，經(jīng)由特定的物流服務(wù)商履行并確認(rèn)的訂單將可免除罰款。特定的免責(zé)物流服務(wù)商包括：