- 線上線下相結(jié)合的運(yùn)營戰(zhàn)略;
- Fnac已在其線上網(wǎng)站加入Darty板塊,為其帶來更多流量機(jī)會(huì);
- Darty通過郵件營銷、多種社交媒體引流等方式提高轉(zhuǎn)化率,增加銷量;
- 售后方面, Darty為線上買家提供多種物流配送及輔助服務(wù),如免配送費(fèi)、商品2年的保修期、15日內(nèi)退換貨、一小時(shí)以內(nèi)到點(diǎn)取貨的Click&Collect(線上下單,線下實(shí)體店取貨),并提供全天24小時(shí)的電話客服,且Darty作為第三方擔(dān)保,能夠有效保證支付安全。
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