【用資源解決難題 以效率展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)】 >> ESG擁有Paypal支付和Onbuy平臺(tái)雙綠通道為賣(mài)家保駕護(hù)航!
2022年10月,ESG跨境與onbuy中國(guó)達(dá)成官方合作,正式宣告開(kāi)啟中國(guó)招商入駐。
C先生作為ESG跨境的忠實(shí)客戶(hù),第一時(shí)間聯(lián)系到了我們的招商經(jīng)理,不到7天,onbuy順利下號(hào)。在C先生準(zhǔn)備大展拳腳時(shí),意外發(fā)生了!因操作不慎,C的PayPal賬戶(hù)被封,綁定onbuy平臺(tái)失敗,無(wú)法正常銷(xiāo)售。
PayPal賬戶(hù)被封后,C嘗試了多次電話申訴、郵件舉證等一系列操作,得到的結(jié)果是,再無(wú)申訴機(jī)會(huì),PayPal賬號(hào)永久被封。
走投無(wú)路之際,C找到ESG賬號(hào)經(jīng)理。在得知事情原委后,ESG賬號(hào)找到了PayPal審核負(fù)責(zé)人,并提交了C的基本情況及資料。不到10分鐘,PayPal負(fù)責(zé)人聯(lián)系了C,并讓C提供相關(guān)資料重新審核。下午5點(diǎn),即提交資料5個(gè)小時(shí)后,C的賬戶(hù)訪問(wèn)權(quán)限恢復(fù),被永久關(guān)停的PayPal賬戶(hù)解封。PayPal賬戶(hù)與onbuy賬戶(hù)成功集成、綁定,C在onbuy上可正常銷(xiāo)售。
C先生事后表示:ESG處理問(wèn)題的效率之高、速度之快讓其驚嘆,同時(shí),也堅(jiān)定了,在ESG的扶持助力下,他的出海之路會(huì)越走越順,越來(lái)越好。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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