Coupang平臺(tái)上的訂單處理流程是什么樣的?-ESG跨境

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Coupang平臺(tái)上的訂單處理流程是什么樣的?
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ESG跨境用戶(hù)
2023-03-25
Coupang平臺(tái)上的訂單處理流程主要包括以下幾個(gè)步驟: 1. 訂單接收:當(dāng)顧客下單后,訂單信息將通過(guò)Coupang平臺(tái)傳輸給賣(mài)家。 2. 訂單確認(rèn):賣(mài)家確認(rèn)訂單并進(jìn)行庫(kù)存檢查,如果庫(kù)存不足,則需要及時(shí)調(diào)整庫(kù)存或者向顧客發(fā)出缺貨通知。 3. 訂單配送:賣(mài)家將商品出庫(kù),準(zhǔn)備出貨并將包裹交給指定物流公司。 4. 物流配送:物流公司將包裹運(yùn)送至顧客所在地,并將配送狀態(tài)及時(shí)更新到Coupang平臺(tái)。 5. 顧客簽收:顧客簽收包裹,并將收貨狀態(tài)及時(shí)更新到Coupang平臺(tái)。 6. 訂單結(jié)算:Coupang平臺(tái)根據(jù)訂單金額、物流費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用等因素,結(jié)算賣(mài)家應(yīng)得的款項(xiàng)。 以上是Coupang平臺(tái)上訂單處理的基本流程,不同的商品和服務(wù)可能會(huì)有一些特殊的處理流程和規(guī)定。
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