如何投訴侵權(quán)賣(mài)家-ESG跨境

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如何投訴侵權(quán)賣(mài)家
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ESG跨境用戶(hù)
2023-03-11
如果您認(rèn)為某個(gè)賣(mài)家在跨境電商平臺(tái)上侵犯了您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利,請(qǐng)您按以下步驟進(jìn)行投訴: 1. 保存證據(jù)。您需要保存該賣(mài)家所發(fā)布的商品、圖片、文字描述等相關(guān)證據(jù),盡可能收集更多的證據(jù)。 2. 聯(lián)系跨境電商平臺(tái)客服。您可以通過(guò)平臺(tái)內(nèi)的投訴舉報(bào)渠道或客服熱線進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)您需要提供證據(jù),平臺(tái)會(huì)對(duì)您的投訴進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)情況對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰。 3. 聯(lián)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)。如果您的侵權(quán)投訴得不到滿(mǎn)意解決,您還可以聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu),尋求幫助。 總之,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)持久性的工作。我們應(yīng)該積極維護(hù)自己的權(quán)益,同時(shí)也要尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),倡導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
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ESG跨境用戶(hù)
2023-03-10
如果您發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家侵犯了您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或未經(jīng)授權(quán)使用您的品牌或產(chǎn)品照片,請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行投訴: 1. 聯(lián)系賣(mài)家:首先您可以聯(lián)系侵權(quán)賣(mài)家并要求他們停止侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 2. 提交投訴:如果賣(mài)家拒絕停止侵權(quán),您可以向平臺(tái)提交投訴,提供相關(guān)證明材料,包括您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明、侵權(quán)商品鏈接及截圖等。 3. 平臺(tái)處理:平臺(tái)將對(duì)投訴進(jìn)行審核,并采取相應(yīng)的行動(dòng),如暫時(shí)停售涉嫌侵權(quán)商品、刪除侵權(quán)鏈接等。 4. 法律訴訟:如果投訴無(wú)法解決問(wèn)題,您可以請(qǐng)律師申請(qǐng)法律訴訟,通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。 需要注意的是,不同平臺(tái)對(duì)侵權(quán)處理的具體流程可能不同,您可以參考平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行操作,也可以咨詢(xún)平臺(tái)客服或?qū)I(yè)律師的意見(jiàn)。若您遇到了相關(guān)問(wèn)題,可以考慮聯(lián)系ESG跨境電商,尋求幫助和建議。
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2022-03-25
1.可以通過(guò)郵件進(jìn)行投訴。 2.coupang客服中心進(jìn)行投訴,但只支持韓語(yǔ)服務(wù)。
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