為什么Fnac賬號會暫停或封店?為什么回不了款-ESG跨境

Fnac
Fnac
Fnac
ESG是Fnac官方合作伙伴
法國電子產(chǎn)品首選平臺
立即入駐
為什么Fnac賬號會暫停或封店?為什么回不了款
我來答
您需要登錄后才能提問
2個回答
ESG跨境用戶
2023-03-10
Fnac賬號如果被暫停或封店,一般是因為平臺認(rèn)為該賬號存在嚴(yán)重違規(guī)行為,例如:售假、侵權(quán)、欺詐等行為。如果您的Fnac賬號遭遇此類問題,建議您聯(lián)系Fnac客服尋求幫助并配合平臺的調(diào)查工作,以盡快解決問題。 至于回款問題,則需要根據(jù)具體原因進行判斷。一般來說,如果您的訂單存在糾紛或退款等問題,平臺會暫時凍結(jié)部分資金以待處理。如果遇到此類問題,建議您盡快聯(lián)系Fnac客服協(xié)商解決。如果您的款項被暫時凍結(jié)或扣留超過了合理的時間,您可以向Fnac或相關(guān)機構(gòu)投訴或申訴。
登錄查看
點贊
回復(fù)
ESG跨境用戶
2023-03-10
Fnac作為歐洲著名的電商平臺,對于平臺上的賣家行為有一定的監(jiān)管和管理措施,如果您的賬號涉及到以下情況,可能會暫停或封店: 1. 違反平臺規(guī)定:賣家應(yīng)該遵守平臺規(guī)定,如果違反平臺規(guī)定將會被受到懲罰; 2. 頻繁退貨或投訴:如果賣家頻繁收到退貨或投訴,可能會被認(rèn)為是賣家服務(wù)質(zhì)量不佳; 3. 假貨或非法商品:如果賣家在平臺上售賣假貨或非法商品,可能會嚴(yán)重違反平臺規(guī)定,并導(dǎo)致賬號被封。 4. 違反平臺交易政策:如果賣家涉嫌欺詐或違反平臺交易政策,也會被查處并可能導(dǎo)致賬號被封。 如果您的賬號被封或暫停,您需要聯(lián)系Fnac的客服團隊來解決問題。如果您在Fnac上賣出了某個商品,但無法回款,請首先確認(rèn)客戶是否已經(jīng)收到商品,并聯(lián)系Fnac客服以解決該問題。 對于想要入駐Fnac的賣家來說,您可以通過ESG跨境提供的一站式跨境電商服務(wù)入駐Fnac,ESG跨境將會為您提供專業(yè)的開店、運營、推廣等服務(wù)。
登錄查看
點贊
回復(fù)
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機入駐更便捷

icon icon

返回頂部