平臺(tái)特性
出單快、適合打造爆款
品牌或精品商首選平臺(tái)
知名度高、流量可觀
平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
01
跨渠道“核心成員”
2000萬(wàn)用戶
跨渠道領(lǐng)導(dǎo)品牌
TOP2法國(guó)電商網(wǎng)站
1.27億站內(nèi)訪問(wèn)量
02
專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)為你服務(wù)
專屬大客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
商務(wù)專家?guī)椭岣叩赇佷N售
Fnac.com幫助賣家避免欺詐風(fēng)險(xiǎn)
03
技術(shù)支持
為賣家在Fnac.com的運(yùn)營(yíng)提供支持(合作伙伴、AP1、指南)
幫助及后續(xù)支持
API定價(jià)、銷售追蹤、日常支持
專屬的技術(shù)與銷售需求團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)
專屬團(tuán)隊(duì)服務(wù):專家會(huì)從運(yùn)營(yíng)初始給予專業(yè)指導(dǎo),直到賣家可以自主運(yùn)營(yíng)店鋪
促銷(以下幾種方式)
簡(jiǎn)報(bào)工具、網(wǎng)站Banner位、主頁(yè)主系列產(chǎn)品促銷、社交媒體和專家產(chǎn)品測(cè)試、平臺(tái)的SEO/SEM營(yíng)銷
04
運(yùn)輸費(fèi)
根據(jù)賣家的產(chǎn)品確定相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用
全方位傭金制度
營(yíng)銷活動(dòng)和促銷全部計(jì)算在傭金中
后勤部門
精準(zhǔn)監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)結(jié)果以便賣家及時(shí)調(diào)整供貨
定價(jià)工具
只需一鍵,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
監(jiān)控成本
Fnac.com提供成本數(shù)據(jù),線上銷售管理更簡(jiǎn)單
熱銷品類
手機(jī)周邊
蘋果三星, LG華為等新機(jī)及翻新機(jī)
數(shù)碼產(chǎn)品
相機(jī)及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)
Toy類
DJI,Parrot無(wú)人機(jī)、Lego, PLaymobile等兒童玩具
電腦周邊
筆記本、平板、電腦周邊(數(shù)據(jù)線,充電寶,電池等)
入駐要求
-有法語(yǔ)客服
-企業(yè)入駐(中國(guó)/歐洲)
賣家須知
一、平臺(tái)月租和傭金
- 1. 月租:49.99歐元
- 2. 產(chǎn)品傭金:不同品類傭金比例不同
- 3. ESG傭金:ESG安排打款給賣家,月結(jié)模式。收取平臺(tái)總金額的2.5%
二、店鋪各項(xiàng)指標(biāo)要求
- 1. 訂單接收率 > 97%
- 2. 訂單糾紛率 < 5%
- 3. 店鋪評(píng)價(jià) > 4.5
- 4. 接收訂單時(shí)間:48H以內(nèi)
- 5. 訂單發(fā)貨時(shí)間:48H以內(nèi)
- 6. 嚴(yán)禁跟賣或上傳假冒偽劣產(chǎn)品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)退款或關(guān)店處理,所造成的損失賣家自己承擔(dān)
三、產(chǎn)品上傳主要有以下方式
- FNAC支持跟賣和批量創(chuàng)建產(chǎn)品,產(chǎn)品上線分兩步驟完成:
- 1. 創(chuàng)建產(chǎn)品 通過(guò)后臺(tái)手動(dòng)或批量上傳
- 2. 添加Offer 上傳offer后產(chǎn)品才能上線
- 上傳offer有3種方式:
- ①單個(gè)上傳
- ②批量上傳
- ③API對(duì)接上傳
四、店鋪各項(xiàng)指標(biāo)要求
- 嚴(yán)禁跟賣或上傳假冒偽劣產(chǎn)品以及以舊充新產(chǎn)品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)退款或關(guān)店處理,所造成的損失賣家自己承擔(dān)
五、平臺(tái)物流方式
- 商家自己選擇物流方式,建議走專線或海外倉(cāng),包裹要求到貨時(shí)間為10天內(nèi)(包括旺季)。
- 只能用海外倉(cāng)或快遞,可以CD,Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。FNAC不支持平郵,包裹必須有跟蹤號(hào)。
六、平臺(tái)退貨有以下方式可選
- 1. 退到賣家自己的歐洲倉(cāng)庫(kù)
- 2. 退回國(guó)內(nèi),每個(gè)包裹需貼return shipping lable,運(yùn)費(fèi)由賣家自行承擔(dān)
- 3. 產(chǎn)品不要了
七、金流、付款周期
建議使用Airwallex賬戶,隔月底打款
八、產(chǎn)品語(yǔ)言要求
商品描述要求使用法語(yǔ)
開店優(yōu)惠
【ESG戰(zhàn)略賣家獨(dú)家綠道】
- 1.入駐時(shí)效:入駐時(shí)效縮短10+倍
- 2.開多賬戶:優(yōu)質(zhì)賣家可多平臺(tái)店鋪齊開
- 3.全托管入駐, 賣家無(wú)需操作
- 4.月租/傭金減免: 0.5%-2.5%的傭金減免
- 5.入駐資料簡(jiǎn)單: 門檻更寬松,無(wú)需流水/店鋪鏈接要求等
- 6.入駐易通過(guò): 入駐成功率提升15倍
【ESG普通賣家獨(dú)家綠道】
- 1%-1.5%傭金減免