Allegro品牌賣家案例 - 攝影器材
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更新于 2022-01-14 19:31
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- 賣家有自己的品牌，在京東，速賣通有旗艦店。
- 主要售賣攝影器材配件，包括拍攝配件系列，穩(wěn)定器配件系列，手機(jī)拍攝配件系列等產(chǎn)品。
- 協(xié)助賣家創(chuàng)建品牌，在發(fā)布產(chǎn)品時候可以選擇自有品牌直接發(fā)布產(chǎn)品。
- 產(chǎn)品上新之后，指導(dǎo)賣家針對售賣的產(chǎn)品完善關(guān)鍵屬性，豐富詳情，盡量圍繞圖片展開描述。
- 引導(dǎo)賣家使用促銷工具，通過設(shè)置金幣活動，提供現(xiàn)金優(yōu)惠券,吸引客戶下單的同時提高客單價。
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平臺workflow
平臺介紹
產(chǎn)品以及庫存問題
- 如何進(jìn)行產(chǎn)品上架？是否支持手動？
- 如何進(jìn)行產(chǎn)品上架？是否支持批量
- 如何進(jìn)行產(chǎn)品上架？是否支持API
- 如何進(jìn)行產(chǎn)品上架？是否支持ERP？
- 產(chǎn)品上架需要的語言是？
- 產(chǎn)品上架平臺提供翻譯嗎？
- 產(chǎn)品上架還需要審核嗎？
- 產(chǎn)品上架成功需要多久的時間？
- 產(chǎn)品上架成功后，平臺需要審核嗎？時長是多久？
- 批量上傳遇到問題怎么聯(lián)系平臺協(xié)助？
- 平臺對產(chǎn)品圖片有什么要求？
- 上傳產(chǎn)品（發(fā)布Offer）+合并多屬性O(shè)ffer+Offer操作&批量操作
- 產(chǎn)品圖片要求
- 批量發(fā)布Offer指引
- 批量表格內(nèi)容填寫及上傳指引
店鋪運(yùn)營
- 有訂單后的操作步驟是什么？
- 是否需要發(fā)票？是否有發(fā)票模板？
- 如何設(shè)置假期模式
- 如何跟平臺溝通？
- 如何跟客戶溝通？
- 平臺有哪些促銷方式？
- 平臺有哪些促銷活動？如何收費(fèi)和退出活動？
- 接受訂單的時效是多久
- 店鋪凍結(jié)后需要如何進(jìn)行下一步？
- 店鋪的KPI考核周期是多久？
- 店鋪的KPI考核指標(biāo)是什么？分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的？
- 店鋪什么情況下會被凍結(jié)賬戶？
- 備貨期是多久？
- 14天無理由退換貨嗎？
- 平臺的月租是多少？
- 平臺除了銷售傭金外，還會收取其他額外的費(fèi)用嗎？
- 如何注銷賬戶？
- 客戶退貨地址一定要當(dāng)?shù)氐耐素浀刂穯幔?/a>
- 客戶要求退貨退款，如果客戶不退貨但款已經(jīng)退回給客戶，如何處理？
- 如何申請銷售傭金退還，申請被拒絕怎么辦？
- Offer有分期付款服務(wù)的話是否會延遲回款？
- Super Seller 介紹
- Allegro Smart！介紹
- 如何提報參加平臺促銷區(qū)/活動
- 休假期間是否需要處理訂單
- 成功參加促銷區(qū)的活動后，如何退出？
- 如何設(shè)置操作語言&修改郵箱？
- 銷售設(shè)置--關(guān)于賣家&休假設(shè)置
- 銷售設(shè)置---保修條款&投訴條款&退貨條款
- 銷售設(shè)置---尺碼表&買家黑名單
- 銷售設(shè)置---Delivery Settings(物流設(shè)置)
- 銷售設(shè)置---附加服務(wù)&批發(fā)價格表&大訂單折扣
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- 訂單評論+差評刪除+糾紛處理
- 四種促銷方式+分期付款
- 五大促銷區(qū)+Allegro Coins（金幣）+套裝促銷（捆綁促銷）
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- Allegro平臺是否可以跟賣？
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