亞馬遜賣家的窘境!我的產(chǎn)品為什么搜不到了?
有賣家訊問:我的一個產(chǎn)品這段時光每天到了晚上就不顯示,到了白天又可以恢復顯示了,而且在晚上的時光段內(nèi),CPC廣告也沒有曝光和點擊,Listing銷量有大幅降低,是什么原因呢?
這種情形,雖然不是每個賣家都遭受到,但我想遭受的賣家確定也不在少數(shù)。
一條Listing,后臺一切數(shù)據(jù)正常,可是如果你在前臺搜索,無論你是癥結(jié)詞排名首頁,還是Best Seller,總之,都徹底搜不到了,而站內(nèi)廣告部分呢,廣告沒展現(xiàn),廣告預算也花不完,而癥結(jié)的是,無論是廣告帶來的訂單還是自然訂單,都幾近于無,這畢竟是什么原因?qū)е碌哪?
如果你正遭受此種情形,你必需想到一點:成人用品。
在亞馬遜平臺上,基于對站點本地國的合法合規(guī)性,成人用品類的產(chǎn)品會被屏蔽在成人用品類目,除了通過成人用品類目搜索,其他的,不會向普通花費者展現(xiàn),在通常搜索的查看所有的成果中,屬于成人用品類目標產(chǎn)品也不會被展現(xiàn)出來。
上述內(nèi)容只是平臺的根本規(guī)矩。而運營的現(xiàn)實是:有一批賣家擁有VC賬號,VC賬號有一種特權(quán)就是可以肆無忌憚的跟賣,在跟賣之外,有一種更要命的特權(quán)是可以擁有對跟賣產(chǎn)品的編纂權(quán)。
這原來符合高維碾壓低維的常識。但是,卻又部分惡意的賣家濫用了這種權(quán)限。
比如,你是我的競爭對手,我們都在經(jīng)營同類的某個產(chǎn)品,我們針對的目的市場是雷同的,但你的排名比我更靠前,這種情形下,一般來說,你的銷量會大于我的銷量。我該怎樣能力克制你的銷量呢?很簡略。假設我有一個VC賬號,我用VC賬號跟賣你的產(chǎn)品,跟賣之后,憑借著我所擁有的編纂權(quán)限,對該Listing的屬性進行編纂調(diào)劑,在Listing屬性總參加“成人”相干的屬性,如此一來,Listing被體系辨認到是成人用品,進而觸發(fā)了體系的屏蔽機制,對該Listing進行屏蔽,此時,在All Department搜索下搜不到了,同時所投放的站內(nèi)廣告也因為Listing屬性的變更而不具備再投放廣告的條件,從而,Listing看不到了,廣告沒有曝光和點擊了。
這就是文章開頭所講述的賣家所遭受的情形。
而為什么在白天又能夠搜索得到呢?原因很簡略,如果你的惡意競爭者每天采用兩輪的調(diào)劑呢?每天晚上(中國的晚上),歐美市場出售高峰期來臨前,而同時又是中國賣家下班休息時,用VC賬號跟賣你的產(chǎn)品并進行屬性編纂,而每天早上,在你上班前,再次對你的Listing屬性進行復原,如此這般的調(diào)劑,晚上,在目的客戶群體的出售高峰期,你的Listing卻不見了,而當目的客戶們休息時,產(chǎn)品的展現(xiàn)又得到恢復。
以此種方法,可以減少被賣家辨認的可能性,但對于惡意把持者來說,當別人的Listing不被體系展現(xiàn),所有相干的銷量就可能聚焦在自己的Listing上了。
賣家訊問時,我做了上述的講授,最后我給的建議是,如果自己沒有VC賬號的話,如果自己在沒有VC賬號的情形下還遭受了上述情況的話,該如何面對呢?
唯有多視察自己的Listing,一旦搜索不到,一旦銷量降低,一旦正常的廣告涌現(xiàn)階段性的不被展現(xiàn),不妨,多接洽接洽亞馬遜客服,雖然不是萬全之策,但也唯有多接洽,才可能得到亞馬遜客服的協(xié)助,才可能得到解決,才可能減少不必要的喪失......
不過,對于那些有了VC賬號有恃無恐作惡的賣家,這真的好嗎?
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