亞馬遜賣家如何應(yīng)對(duì)不良賣家惡意競(jìng)爭(zhēng):更改圖片-ESG跨境

亞馬遜賣家如何應(yīng)對(duì)不良賣家惡意競(jìng)爭(zhēng):更改圖片

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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改變圖片。

改變圖片。

這種情況是非常陰險(xiǎn)的,因?yàn)楦淖兞水a(chǎn)品圖片,而亞馬遜卻不通知其他賣家,這給不良賣家?guī)砹藱C(jī)會(huì),產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。


第一,生產(chǎn)商會(huì)不斷改變,因此,商品在貨架上的包裝也可以多種多樣,但這些商品都有同一個(gè)UPC編碼,包裝內(nèi)的產(chǎn)品也是一樣的。對(duì)此,最好的方法是添加產(chǎn)品包裝說明和包裝圖片,這一步驟嚴(yán)格遵循程序,因?yàn)樾枰嚓P(guān)證據(jù)。


第二,因?yàn)橐环N產(chǎn)品的不同型號(hào)具有相同的UPC代碼,不管是誰第一次創(chuàng)建該產(chǎn)品的listing,其他的銷售者都可以修改listing上面的圖片,替換成其他產(chǎn)品型號(hào),即使通過賣家平臺(tái)投訴恢復(fù)這些產(chǎn)品,其他賣家仍可以再次更改。為了避免這一點(diǎn),你應(yīng)該用不同的產(chǎn)品型號(hào)創(chuàng)建listing,購(gòu)買你自己的UPC代碼,或者在自己的listing中添加產(chǎn)品的其他型號(hào)。


最終,還有一個(gè)令人不齒的行為是用一個(gè)完全不同的產(chǎn)品取代一個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)每個(gè)listing的變化都有記錄,如果受害者提出投訴,則肇事者將因?yàn)檫`反規(guī)定而受到懲罰。


對(duì)策:


顧客評(píng)價(jià)是發(fā)現(xiàn)這一問題的好途徑,如果評(píng)價(jià)中存在“不符合描述”、“不符合廣告描述”或其他類似的不滿意,應(yīng)立即檢查自己的產(chǎn)品說明,并在確定其和銷售的產(chǎn)品完全一致之前暫時(shí)關(guān)閉listing。查看你自己的listing中是否有其他的包裝圖片,查看你自己的listing,而不僅僅依賴于UPC代碼。


注意:


防止這類密謀的最好方法是檢查你自己的負(fù)面反饋和評(píng)價(jià),然后立即回復(fù),暫時(shí)關(guān)閉你自己的博客,找出問題的原因,如果產(chǎn)品圖片發(fā)生了很大的變化,顯然是惡意陷害,別猶豫,向亞馬遜投訴違反規(guī)則。

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