亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
亞馬遜作為全球更大的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái),自身有著相當(dāng)規(guī)范的平臺(tái)規(guī)矩和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則,作為新手賣(mài)家,該如何在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的情形下避免踩雷?最主要的就是須要明白亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)矩和店鋪的績(jī)效考察尺度。
想要在平臺(tái)運(yùn)營(yíng),首先就得保證自己的賬號(hào)能夠存貨。在亞馬遜平臺(tái),同一套身份辨認(rèn)信息同一個(gè)市場(chǎng),只能有一個(gè)賬戶(hù)。所以,要避免被關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,關(guān)聯(lián)的因素有很多,比如IP關(guān)聯(lián),電話(huà)號(hào)碼關(guān)聯(lián),地址關(guān)聯(lián),收款賬號(hào)關(guān)聯(lián)等等。要盡量做到把關(guān)聯(lián)的所有因素避免開(kāi)。
亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)矩最為核心的就是看重買(mǎi)家的體驗(yàn)感。因此,在相對(duì)應(yīng)的賣(mài)家身上,亞馬遜制訂了相干的績(jī)效考察目的。如果考察不達(dá)標(biāo)的賣(mài)家,會(huì)有被動(dòng)關(guān)閉店鋪的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō)每位賣(mài)家都相當(dāng)于平臺(tái)的員工,想要做好這門(mén)生意就要控制考察機(jī)制:賣(mài)家必需看重買(mǎi)家的差評(píng),遲發(fā)率和配送前的撤消率。買(mǎi)家的差評(píng)要小于1%,遲發(fā)率須要小于4%。如果超過(guò)這個(gè)尺度,那么賣(mài)家就不能賣(mài)自發(fā)貨的賬戶(hù)。亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)矩另外一個(gè)主要的規(guī)矩就是涉及侵權(quán)問(wèn)題。亞馬遜對(duì)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)和賣(mài)家的根本權(quán)益非常看重,一般比擬容易遇到的侵權(quán)有圖片侵權(quán),文字,外觀以及產(chǎn)品的功效侵權(quán)等等。商家須要明白自己店鋪上所擺設(shè)的商品展現(xiàn)是否是自己獨(dú)立的創(chuàng)意設(shè)計(jì),如果涉及到侵權(quán)問(wèn)題就很難處置。另外就是假貨問(wèn)題,亞馬遜平臺(tái)對(duì)于假貨的態(tài)度是零容忍的,一旦發(fā)明店家銷(xiāo)售假貨,就會(huì)被封店。所有商家必需誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保證產(chǎn)品德量。
亞馬遜的運(yùn)營(yíng)規(guī)矩很好的規(guī)整了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和對(duì)賣(mài)家的規(guī)范性管理。賣(mài)家想要在這個(gè)大環(huán)境中一直做下去,就要控制根本的運(yùn)營(yíng)規(guī)矩,不然就很容易被淘汰出局。
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