送貨員擅自帶走用戶PS5 亞馬遜終止與涉事公司合作-ESG跨境

11月27日資訊，據(jù)Eurogamer資訊，一位住在英國牛津郡的母親在索尼PlayStation5（PS5）首發(fā)期間搶到了這臺(tái)游戲機(jī)，想送給兒子作為他16歲的誕辰禮物。

這位母親下單勝利后一直在關(guān)注包裹運(yùn)送軌跡，發(fā)明它已到鎮(zhèn)上，于是下樓收貨，發(fā)明門前放了三個(gè)小件包裹，并無形似PS5的大件。丈夫隨后打電話來，問起PS5，說網(wǎng)站顯示“商品已送達(dá)”。

母親立即接洽亞馬遜，愿望公司攔阻這輛車，得到的回答是要等上24-48小時(shí)才有回音。至于這個(gè)回音，則是PS5訂單作退款處置，外加5鎊代金券作補(bǔ)償。

這位母親自然相當(dāng)惱怒，究竟目前很難買到PS5，想要補(bǔ)貨也幾乎不可能，于是亞馬遜將補(bǔ)償金額進(jìn)步了10倍，但依然被謝絕，她只想要這臺(tái)給兒子買的PS5。

據(jù)悉，為這名母親派件的送貨員附屬于一家獨(dú)立物流公司，該公司與亞馬遜合作，供給物流服務(wù)。這位母親的女兒開車前往當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜配送站，并帶著監(jiān)控畫面與負(fù)責(zé)人當(dāng)面對質(zhì)，這名負(fù)責(zé)人確認(rèn)監(jiān)控畫面中的送貨員的確是自己的雇員，并表現(xiàn)這名送貨員將被解雇。

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