送貨員擅自帶走用戶PS5 亞馬遜終止與涉事公司合作-ESG跨境

送貨員擅自帶走用戶PS5 亞馬遜終止與涉事公司合作

亞馬遜觀察
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2021-09-18
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送貨員擅自帶走用戶PS5 亞馬遜終止與涉事公司合作

11月27日資訊,據Eurogamer資訊,一位住在英國牛津郡的母親在索尼PlayStation5(PS5)首發(fā)期間搶到了這臺游戲機,想送給兒子作為他16歲的誕辰禮物。


這位母親下單勝利后一直在關注包裹運送軌跡,發(fā)明它已到鎮(zhèn)上,于是下樓收貨,發(fā)明門前放了三個小件包裹,并無形似PS5的大件。丈夫隨后打電話來,問起PS5,說網站顯示“商品已送達”。

這家人檢討了門前的監(jiān)控攝像頭,發(fā)明形似PS5的大件就放在地上。送貨員送完小件,掃描了大件,再將大件放回貨車開走了。

母親立即接洽亞馬遜,愿望公司攔阻這輛車,得到的回答是要等上24-48小時才有回音。至于這個回音,則是PS5訂單作退款處置,外加5鎊代金券作補償。

這位母親自然相當惱怒,究竟目前很難買到PS5,想要補貨也幾乎不可能,于是亞馬遜將補償金額進步了10倍,但依然被謝絕,她只想要這臺給兒子買的PS5。

據悉,為這名母親派件的送貨員附屬于一家獨立物流公司,該公司與亞馬遜合作,供給物流服務。這位母親的女兒開車前往當地的亞馬遜配送站,并帶著監(jiān)控畫面與負責人當面對質,這名負責人確認監(jiān)控畫面中的送貨員的確是自己的雇員,并表現這名送貨員將被解雇。

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