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現(xiàn)在做亞馬遜測評的商家不在少數(shù),因為這是可以幫助賣家快速添加產(chǎn)品評價,從而提升排名和曝光的一種途徑。簡單來說,測評其實也就是刷單,亞馬遜是禁止賣家有這類情況出現(xiàn)的。因為刷測評,導致被封號的商家也不在少數(shù),為什么大家都做測評,你做測評就會被封號?
現(xiàn)在做的商家不在少數(shù),因為這是可以幫助賣家快速添加產(chǎn)品評價,從而提升排名和曝光的一種途徑。簡單來說,測評其實也就是刷單,是禁止賣家有這類情況出現(xiàn)的。因為刷測評,導致被的商家也不在少數(shù),為什么大家都做測評,你做測評就會被封號?
首先,導致賣家測評被封號的原因,主要有這些:
①通過鏈接直接購買(一定要讓買家通過搜索關鍵詞購買)
②買家簽收之后馬上留評(最好過一個星期后再評價)
③留評率過高(留評率要控制在20%~30%)
④Review全部都是5星好評
⑤同一賬號在店鋪多次下單
⑥使用虛擬IP刷單
所以大家檢查一下是否因為上述原因?qū)е卤?,之后是可以嘗試通過申訴看看能否解封賬號的,操作如下:
首先,承認自己刷單的行為;
既然亞馬遜都指出了你刷測評被的情況,那么就將自己被平臺認定的刷測評訂單里列出來,然后用誠懇的態(tài)度去說明自己的錯誤。
其次,做好未來計劃;
接著賣家就要表明自己以后不會再犯同樣的錯誤,會通過正確的方式獲取評價,例如提高產(chǎn)品質(zhì)量增強客戶滿意度、增加產(chǎn)品差異化、通過FBA提高配送時效等?,F(xiàn)在自己已經(jīng)反思過自己的情況,之后也會完全遵守亞馬遜各項規(guī)則去運營。總之就是要詳細去寫,態(tài)度一定要誠懇,這樣才更容易審核通過。
所以建議賣家可以不去刷測評就盡量不要去刷了,畢竟這個操作存在的風險還是很大的,而且也不是那么容易申訴成功的。亞馬遜也有讓買家提升評價的方式,就是索評。這是可以主動聯(lián)系買家,引起買家注意的,當然最好的辦法就是做好買家服務,這樣索評成功率也會高一些。記住千萬不能有刷評的舉動,否則是很容易被發(fā)現(xiàn)受罰的。
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