亞馬遜退貨產(chǎn)生的運費是怎樣收取的？-ESG跨境

眾所周知，任何電商平臺申請退貨根本上都是會發(fā)生一筆不小的退貨運費，當然亞馬遜也不例外。買家在亞馬遜平臺申請退貨之后，對于運費的相干問題是怎樣處置的呢？下面我們將針對這個問題進行解答，感興致的話一起來看看吧。

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2.亞馬遜自營產(chǎn)品

若是須要退貨的產(chǎn)品是亞馬遜自營的產(chǎn)品，那么亞馬遜會派專人上門取件。產(chǎn)品德量問題或者物流問題造成買家退貨，運費須要亞馬遜自行承擔；而買家原因申請退貨，則須要買家承擔運費，這部分運費是在產(chǎn)品退款中扣除運費的部分。

3.第三方產(chǎn)品

第三方產(chǎn)品退貨發(fā)生的物流費用途理起來其實和自營產(chǎn)品差不多，產(chǎn)品或者物流的原因是商家承擔運費，但是這個運費是須要買家在寄回產(chǎn)品時先墊付，商家收到貨物處置退款時會將貨款和墊付的物流費用一起退還給買家；買家自己的原因，申請退貨發(fā)生的物流費用則自行承擔。

買家在處置退貨時可以自己接洽物流公司退貨，要快遞公司購置亞馬遜退貨標簽，物流公司盤算物流費用后支付即可；當然商家也可以直接向買家供給退貨標簽，退款時商家只需在貨款中扣除物流費用即可。

此外，只要發(fā)生了退貨的流程無論最終是誰承擔物流費用，亞馬遜商家都是須要向平臺支付必定數(shù)額的退貨處置費。須要注意的是像服飾、鐘表、鞋靴、珠寶首飾、箱包者五類產(chǎn)品是依照產(chǎn)品數(shù)目收取的，其他類目標產(chǎn)品則依照處置次數(shù)收取，所以上面這幾類特別產(chǎn)品的賣家須要特備的注意，盡量避免客戶發(fā)生退貨的情形。

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