亞馬遜退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是怎樣收取的？-ESG跨境

眾所周知，任何電商平臺申請退貨根本上都是會發(fā)生一筆不小的退貨運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然亞馬遜也不例外。買家在亞馬遜平臺申請退貨之后，對于運(yùn)費(fèi)的相干問題是怎樣處置的呢？下面我們將針對這個問題進(jìn)行解答，感興致的話一起來看看吧。

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2.亞馬遜自營產(chǎn)品

若是須要退貨的產(chǎn)品是亞馬遜自營的產(chǎn)品，那么亞馬遜會派專人上門取件。產(chǎn)品德量問題或者物流問題造成買家退貨，運(yùn)費(fèi)須要亞馬遜自行承擔(dān)；而買家原因申請退貨，則須要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這部分運(yùn)費(fèi)是在產(chǎn)品退款中扣除運(yùn)費(fèi)的部分。

3.第三方產(chǎn)品

第三方產(chǎn)品退貨發(fā)生的物流費(fèi)用途理起來其實(shí)和自營產(chǎn)品差不多，產(chǎn)品或者物流的原因是商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但是這個運(yùn)費(fèi)是須要買家在寄回產(chǎn)品時先墊付，商家收到貨物處置退款時會將貨款和墊付的物流費(fèi)用一起退還給買家；買家自己的原因，申請退貨發(fā)生的物流費(fèi)用則自行承擔(dān)。

買家在處置退貨時可以自己接洽物流公司退貨，要快遞公司購置亞馬遜退貨標(biāo)簽，物流公司盤算物流費(fèi)用后支付即可；當(dāng)然商家也可以直接向買家供給退貨標(biāo)簽，退款時商家只需在貨款中扣除物流費(fèi)用即可。

此外，只要發(fā)生了退貨的流程無論最終是誰承擔(dān)物流費(fèi)用，亞馬遜商家都是須要向平臺支付必定數(shù)額的退貨處置費(fèi)。須要注意的是像服飾、鐘表、鞋靴、珠寶首飾、箱包者五類產(chǎn)品是依照產(chǎn)品數(shù)目收取的，其他類目標(biāo)產(chǎn)品則依照處置次數(shù)收取，所以上面這幾類特別產(chǎn)品的賣家須要特備的注意，盡量避免客戶發(fā)生退貨的情形。

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