亞馬遜商品和績效專業(yè)術(shù)語匯總-ESG跨境

關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的相干商業(yè)詞匯和績效方面的術(shù)語，你知道多少？還有困惑的商家朋友不妨看看，本期為大家整頓的關(guān)于商品詞匯和績效專業(yè)術(shù)語方面的知識(shí)內(nèi)容。

一、商品詞匯

1、SKU：是賣家對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)識(shí)，每款產(chǎn)品都有一個(gè)SKU，一款產(chǎn)品有多個(gè)色彩或者尺碼，就有多個(gè)SKU。

2.UPC:是美國統(tǒng)一代碼委員會(huì)制訂的商品條碼。它的外觀是一個(gè)固定長度和持續(xù)性的條形碼。尺度版本由0到9的12位數(shù)字組成。

賣家可到TB購置或者GS1官網(wǎng)購置UPC。一個(gè)SKU須要一個(gè)UPC，可細(xì)心看下我們平時(shí)買商品都有一個(gè)條碼，這就是用upc生成的。

3、EAN：是國際物品編碼協(xié)會(huì)制訂的一種商品用條碼，由前綴碼、商品項(xiàng)目代碼、廠商辨認(rèn)碼和校驗(yàn)碼組成，在全世界通用。

4、GCID：當(dāng)賣家勝利在亞馬遜完成品牌備案后，供給一個(gè)keyattribute，亞馬遜就會(huì)主動(dòng)生成十六位字符的GCID。

5、ASIN：是亞馬遜依據(jù)UPC代碼主動(dòng)生成的只實(shí)用于亞馬遜的一種唯一的商品標(biāo)識(shí)代碼。

二、績效方面

1、ODR

“Order Defect Rate”(訂單缺點(diǎn)率)，是權(quán)衡商家供給優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的主要指標(biāo)。該指標(biāo)涵蓋在給定60天期限內(nèi)訂單總數(shù)中存在一個(gè)或多個(gè)缺點(diǎn)的所有訂單的百分比。盤算辦法是一段時(shí)光內(nèi)，涉及1-2星級(jí)差評(píng)和索賠爭議(包含A-Z和退款)的所有訂單的百分比除以期間的訂單總數(shù)。賬號(hào)績效中最嚴(yán)厲的一個(gè)：目的<1%。且必需到達(dá)，不然可能會(huì)被封號(hào)。

2、A-to-Z

英文全稱AmazonA-to-ZGuarantee”意為亞馬遜索賠擔(dān)保。是亞馬遜做出的許諾。當(dāng)買家購置由第三方賣家出售并完成的商品時(shí)，亞馬遜會(huì)為其供給擔(dān)保。如果買家對(duì)第三方賣家出售的貨物或服務(wù)不滿意，買家可以提起A-to-Z索賠，以掩護(hù)自己的好處。

3.KYC政策

英文全稱Knowyourcustomer“懂得你的客戶”，增強(qiáng)對(duì)賬戶持有人的審查。

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