亞馬遜新手要知道的一些專業(yè)術(shù)語
做亞馬遜的賣家都知道,亞馬遜平臺有很多的專業(yè)術(shù)語,對于外行的人來說,可能還真不知道都是些什么意思,而復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語也經(jīng)常會把一些老賣家搞得暈頭轉(zhuǎn)向。這篇文章給新手商家們概括了必定要知道的亞馬遜常識與專業(yè)術(shù)語,老賣家也可以以此溫故而知新。
1、Listing(產(chǎn)品頁面):其包括圖片、題目、五點(diǎn)描寫、產(chǎn)品描寫、后臺搜索癥結(jié)詞、評論和問答這七大要素。
Images(圖片):亞馬遜平臺上架商品時可以上傳7張產(chǎn)品圖片,baoku1張主圖和6張副圖。平臺請求為白底,主圖展現(xiàn)產(chǎn)品整體,副圖展現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)及性能。
Title(題目):題目須要講清晰:品牌名稱,產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品賣點(diǎn),產(chǎn)品屬性及參數(shù)等。
Key Product Features/Bullet Point(五點(diǎn)描寫):是賣家對產(chǎn)品功效、賣點(diǎn)、外觀等進(jìn)行五個詳細(xì)的描寫,彌補(bǔ)其他主要賣點(diǎn)和屬性的處所,目標(biāo)在于讓買家對產(chǎn)品有一個更深刻的懂得。
Product Description(產(chǎn)品描寫):對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更為詳細(xì)的描寫,可以對產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和主要參數(shù)進(jìn)行彌補(bǔ)解釋,同時也可以寫售后服務(wù)、應(yīng)用注意事項(xiàng)、包裝配件等等。Search Term(后臺搜索癥結(jié)詞):是賣家填入后臺但不展現(xiàn)在前臺的產(chǎn)品相干癥結(jié)詞,用來彌補(bǔ)其他癥結(jié)詞的地位。
2、Variations(變體):用于關(guān)聯(lián)那些在一個或多個屬性(尺碼或色彩等)方面不同的商品。
3、BuyBox:“BuyBox”簡略來說就是黃金購物車,位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面右側(cè)的購置按鈕。亞馬遜依據(jù)多個因素來評價賣家的表示,及格的賣家商品才有資歷競爭,獲得黃金購物車的機(jī)遇。
4、RW:(Review)是買家針對產(chǎn)品本身的評價,不涉及物流、客服質(zhì)量等方面,只要在亞馬遜上購置過一次商品的買家就可以發(fā)表評價,影響客戶對產(chǎn)品的斷定,但不影響賣家店鋪績效。重要有文字、圖片、視頻等情勢。
5、FB:feedback:買家對店鋪的評價,涉及到與訂單相干的因素,如產(chǎn)品、物流、客服等。只有下單的買家可以評論,一個訂單只能評論一次,影響賣家的ODR。Feedback有文字、圖片、視頻幾種情勢。
6、FBA:FBA英文全稱“Fulfillment By Amazon“(亞馬遜配送訂單服務(wù)),簡略來說就是賣家的訂單由亞馬遜倉庫配送給客戶。有了亞馬遜的物流體系,賣家只須要把貨物送到亞馬遜的運(yùn)營中心,亞馬遜就會負(fù)責(zé)取件,包裝,配送,并為這些產(chǎn)品供給客戶服務(wù),比如買家咨詢,退貨,同時亞馬遜會因此收取一些服務(wù)費(fèi)。
7、FBM:FBM的英文名字是“Fulfillment by Merchant”,訂單由賣家自行配送給客戶。
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