亞馬遜賣家退單運費優(yōu)惠政策分享
當亞馬遜賣家須要退貨時,除了退還根本訂單費用外,賣方可以對訂單的費用給予部分或全體退款。這種退貨優(yōu)惠使賣方能夠就訂單向買方供給折扣,這是退還訂單費的替代或補償辦法。例如,如果買方收到有缺點的產(chǎn)品,賣方可以供給退貨運費折扣,然后在收到退貨后全額退款。
在“全額退款”或“部分退款”屏幕上,折扣行項目顯示在退貨裝運折扣和其他折扣字段中指定的更大金額。
如何在退貨的時候發(fā)放優(yōu)惠折扣呢?首先賣家須要選擇適合的退款理由,這是必需要供給的,就算已經(jīng)退款也須要供給理由。然后將貨物的退貨費用和優(yōu)惠金額填寫到退款金額。如果在這里申請的優(yōu)惠金額大于貨物的價錢和郵費總金額,體系會請求進行確認。添加備忘錄后點擊提交退款,十五分鐘左右就能夠更新。處置與特定訂單相干的折扣。不過,由于該報價并非退還訂單費用,因此亞馬遜與訂單相干的費用不會有任何折扣。只有在原訂單金額(如商品價錢和運費)退還給買方后,能力進行此類清點。報價的全體金額由賣方相應地支付。
折扣金額將從賣方賬戶中扣除,并與實用金額抵消。負賬戶余額可以依照出售協(xié)定條款許可的任何方法進行處置。
買方折扣處置:折扣將按買方下單時應用的付款方法發(fā)放。這意味著,如果買家應用信譽卡支付訂單,他們將在對賬單中看到押金。如果買家應用信譽卡亞馬遜網(wǎng)站如果訂單是通過禮品卡或禮券支付的,折扣金額將發(fā)放到信譽卡。如果折扣金額和訂單退款同時發(fā)出,買方將在對賬單中看到兩筆押金。
優(yōu)惠和賣家績效:優(yōu)惠不影響賣家績效指標中的退款比例。如果訂單中的一個或多個項目已全額退款,則該訂單將被視為退款訂單并包括在退款率中。
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