平臺政策解讀：亞馬遜下調(diào)銷售傭金政策詳解-ESG跨境

近幾天亞馬遜政策規(guī)矩頻發(fā)，這些政策總體對賣家算是個好資訊，讓跨境電商的這個寒冬有了那么一絲絲溫暖。

亞馬遜下調(diào)出售傭金

除了減免長期倉儲費之外，亞馬遜針對出售傭金也做出了調(diào)劑！

從2019年2月19日起，對于總出售價錢不超過10美元的美容化裝、個護健康和母嬰商品（母嬰服裝除外）類產(chǎn)品，亞馬遜將出售傭金百分比從15%降至8%，高于10美元，亞馬遜將持續(xù)收取15%的費用。

對于總出售價錢不超過15美元的食品類商品，亞馬遜將出售傭金百分比從15% 降至8%，高于15美元，亞馬遜將持續(xù)收取15%的費用。

對于30個分類，亞馬遜將把每件商品的更低費用從1美元降至0.30美元，對于珠寶首飾和鐘表分類，亞馬遜將每件商品的更低費用將從2美元降至0.3美元。

對于總出售價錢中超過200美元的部分，亞馬遜會將家具商品（床墊除外）的出售傭金百分比從15%降至10%。

2月28日之前，注冊并勝利獲得賣家自發(fā)貨但是具有Prime資質(zhì)的商品（Seller-Fulfilled Prime, SFP）成交傭金將可以獲得60%的傭金減免。

如何對待此次降價

也許亞馬遜也沒有想到，原來降價對賣家是一件好事，而中國賣家對此次降價的反響卻非常消極。在此，也把我們的意見與大家進(jìn)行分享：

首先，從我們的視察來看，亞馬遜這次調(diào)劑價錢并不是大家所擔(dān)憂的亞馬遜的收入下降了，而不得不用低價來吸引賣家。其實亞馬遜今年的財報信任比往年要好很多，特殊是剛剛過去的1個月，亞馬遜在全部美國、日本已經(jīng)拿下了更大電商市場的頭銜，亞馬遜在歐洲雖然受到eBay、CDiscount等平臺的競爭，同時受到VAT的影響，但是2018年仍然拿下了全部西歐1/4的市場份額。而在最新對中國賣家開放的印度市場，亞馬遜也僅次于Flipkart，位居第二！與此同時，美國在2018年的經(jīng)濟增加4.2%，已經(jīng)非常接近中國的增速，而日本、歐盟、印度的經(jīng)濟增速也同樣強勁。所以，我們并不應(yīng)當(dāng)以為這次降價是因為亞馬遜對于電商遲悲觀態(tài)度；

其次，我們也并不以為這次的降價會造成市場的惡性價錢競爭。這個原因比擬簡略，因為亞馬遜不是通過成交傭金，而是通過Add-on來避免賣家價錢競爭。我們可以看到亞馬遜美國站7美金以下，日本站400日元以下，歐洲站4歐元以下的產(chǎn)品將被打上Add-on標(biāo)志，我們在培訓(xùn)中說過，一旦產(chǎn)品被打上Add-on標(biāo)志，將不能獨立出售。所以根本90%以上的亞馬遜商品都會掌握在這些價錢之上。因此，只要亞馬遜不大幅調(diào)低Add-on的門檻，就不會涌現(xiàn)大面積價錢惡性競爭的情形。從此可見，亞馬遜下降更低成交傭金，的確是還富于賣家了；

視察來看，亞馬遜這次調(diào)劑平臺傭金，應(yīng)當(dāng)更多斟酌到的是“中美貿(mào)易關(guān)系”。大家都知道，本月初，美國把原定于2019年1月1日對中國所有商品征收25%關(guān)稅的時光推遲到了2019年3月2日。如果中國和美國能在此之前達(dá)成一直，美國將不再對大部分中國商品征稅。亞馬遜下降平臺傭金的開端時光是2019年2月19日，也就是說無論這次關(guān)稅會談的成果如何，亞馬遜已經(jīng)通過下降平臺傭金為中國的賣家和美國買家承擔(dān)了許多潛在成本，這無疑對于大家來說是一件好事。

剖析完這次降價對平臺的總體影響外，我們再看一下這次傭金調(diào)劑對選品和運營模式的影響：

我們從亞馬遜品類的調(diào)劑可以看出的是：在Baby（嬰兒）、Beauty（美妝）、Health & Personal Care（健康與個人護理）三大類別中，亞馬遜的確開端勉勵更多10美金以下的商品上架。而這三個類別有著共同的受眾群，那就是：女性花費者。如果我們都以為亞馬遜是一家純市場化運營的公司，那么我們應(yīng)當(dāng)更多想到的是，亞馬遜之所以調(diào)價也許是因為今年的節(jié)日季出售數(shù)據(jù)顯示10美金以下的商品更容易收到女性花費者青睞，同時亞馬遜的競爭對手（比如：eBay、Walmart）正在用同樣價錢區(qū)間的商品反抗亞馬遜；

依照以上剖析邏輯，我們同樣可以看到另一個趨勢，那就是亞馬遜更加勉勵大家出售200美金以上的家具或家居用品。大家不妨在亞馬遜上看一下，是不是200美金以上的家具市場較為空缺？

最后，在珠寶類目亞馬遜的調(diào)劑的確更大，因為平臺傭金下降之后，必定造成亞馬遜這個類目下非貴重珠寶的賣家們開端把眼光都集中在Add-on門檻價，也就是美國站7美金以下，日本站400日元以下，歐洲站4歐元。所以，在珠寶類目標(biāo)薈員也許應(yīng)當(dāng)更多斟酌的是在2019年抓住“潮流格式”和“低價優(yōu)先”2大原則，進(jìn)行漸進(jìn)式鋪貨的模式，也就是：不尋求單品日銷量，更多測款，讓更多SKU出單，同時配備較低庫存的模式進(jìn)行布局。

而值得注意的是，亞馬遜此次除了調(diào)低FBA發(fā)貨的產(chǎn)品傭金外，還特殊針對于賣家自發(fā)貨Prime的SFP模式進(jìn)行了60%的傭金減免。而且亞馬遜還給了一個優(yōu)惠時光，就是在2019年2月28日之前注冊的賣家能力享受如此優(yōu)惠的價錢。而亞馬遜對于SFP的推廣如果成型，也必定會引起2個趨勢：

海運發(fā)貨將快速發(fā)展

海外倉發(fā)貨模式將增長

而因為海外倉發(fā)貨不受亞馬遜任何管制，由此是否會發(fā)生更多運營模式的變更，我們將拭目以待。

另外 亞馬遜請求從10月1日起，參加SFP的賣家要通過Buy Shipping服務(wù)購置至少98%的Prime訂單運輸標(biāo)簽,而不僅僅是本來的95%。值得注意的是，參加SFP的賣家現(xiàn)在無需通過亞馬遜購置送貨服務(wù)，他們可以將自己正在合作的已獲亞馬遜同意的物流運營商(如皇家郵政( Royal Mail)、DPD等)銜接到自己亞馬遜賬戶中。

依據(jù)亞馬遜發(fā)送給賣家郵件，要參加SFP的賣家如今需滿足以下幾個新指標(biāo)：

1、訂單交由通過亞馬遜審核的物流運營商配送。賣家至少98%的SFP訂單標(biāo)簽要向通過亞馬遜審核的物流運營商購置；

2、訂單準(zhǔn)時發(fā)貨率：賣家的所有SFP訂單準(zhǔn)時發(fā)貨率至少要到達(dá)99%；

3、訂單撤消率：所有SFP訂單的訂單撤消率不得超過1%。

亞馬遜這么做的目標(biāo)，是為了進(jìn)步其Prime服務(wù)的質(zhì)量，堅持客戶忠實度。賣家需格外留心亞馬遜的這些變更，確保你的表示符合亞馬遜的新請求，你可以進(jìn)入“Seller Central”（賣家中心），點擊 “Performance”（賣家表示）下的“Account Health”（賬戶健康）進(jìn)行查看。

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