亞馬遜賬戶被暫停,是什么原因?qū)е碌模?/p>
亞馬遜賣家賬戶被暫停,一是不能再持續(xù)出售,二是會產(chǎn)生資金凍結(jié)的情形,所以商家要盡快解決。哪些原因會導(dǎo)致亞馬遜賬戶被暫停?一起來看看!
一、商家引誘買家到其他平臺
賣家要確保沒有進(jìn)行過以下內(nèi)容的操作:
1.在產(chǎn)品圖片或圖片中添加出售文字水??;
2.在賣家名稱中添加.COM、.NET、.BIZ等;
3.在產(chǎn)品詳情或要點添加賣家詳情;
4.添加外部鏈接。
二、是賬號關(guān)聯(lián)
亞馬遜最簡略的規(guī)矩之一是制止賣家在同一個處所有兩個賬戶。
擁有多個賬戶的賣家通常違背亞馬遜的政策,因為他們以雷同的法人或公司名稱在雷同的盤算機上開立另一個賬戶。
亞馬遜數(shù)據(jù)庫建設(shè)得很好。它調(diào)和多個數(shù)據(jù),將一個賬戶匹配到另一個賬戶。
例如,ISP地址可以辨認(rèn)雷同的盤算機、雷同的辦公室或家庭地址、雷同的名稱、雷同的地理地位、雷同的銀行關(guān)系和相干產(chǎn)品。在這種情形下,如果賬戶被關(guān)閉,解決方法是證明賬戶無關(guān),或者只能承認(rèn)違規(guī),許諾不再這樣做,并提出行為籌劃,通過解決計劃恢復(fù)被關(guān)閉的賬戶。
三、亞馬遜績效指標(biāo)差
績效指標(biāo)是亞馬遜為賣家設(shè)定的行動準(zhǔn)則。亞馬遜應(yīng)用績效指標(biāo)來區(qū)分賣家的優(yōu)劣。
尤其是當(dāng)亞馬遜的硬指標(biāo)變得更高更龐雜時,這些指標(biāo)的目標(biāo)是勉勵賣家做得更好。
在這些指標(biāo)中,訂單缺點率、訂單撤消率和延遲率是賬戶關(guān)閉的重要原因。
解決辦法:如果績效指標(biāo)導(dǎo)致關(guān)閉的店鋪,在向亞馬遜提交申報之前,賣家朋友們試圖解決亞馬遜在封號通知郵件中提到的不符合指標(biāo)的問題,建議集中精神尋找長期的解決辦法,有利于現(xiàn)在的申述成果。
四、侵占知識產(chǎn)權(quán)
在亞馬遜的出售進(jìn)程中,確保出售的產(chǎn)品合法,擁有所有權(quán)所有者的認(rèn)可是賣家的根本義務(wù)。
如果做不到,就會見臨賬號暫停的局勢。但這意味著賣家如果不太懂得知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),很容易違背亞馬遜的規(guī)矩被關(guān)閉。
理論上,在平臺上出售這些產(chǎn)品須要亞馬遜和賣家共同承擔(dān)義務(wù)。
但斟酌到平臺的商業(yè)模式,法院規(guī)定亞馬遜不須要對此負(fù)責(zé)。這意味著賣家必需獨立承擔(dān)侵權(quán)的成果。
如何避免亞馬遜賬戶因違背知識產(chǎn)權(quán)而被封存,取決于賣家的商業(yè)模式。要么在宣布自己的品牌之前做所有必要的調(diào)查,要么保留供給商供給的合法文件。
五、濫用評價
評價說服買家的癥結(jié)部分。賣家愿望每筆交易都能得到5星級的評價。平均評價率在3%-5%左右。
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