亞馬遜測評(píng)總是被刪,為什么?-ESG跨境

亞馬遜測評(píng)總是被刪,為什么?

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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近來總有找亞馬遜測評(píng)的商家跟我們反映,不知道為什么,自己的店鋪評(píng)論,總是被平臺(tái)檢測出違規(guī),然后刪除評(píng)論,現(xiàn)在自己的店鋪簡直是亞馬遜平臺(tái)重點(diǎn)測評(píng)的對(duì)象。今天我就來給大家講講,為什么你們的店鋪通過亞馬遜測評(píng)的評(píng)論總是被刪除。

近來總有找亞馬遜測評(píng)的商家跟我們反映,不知道為什么,自己的店鋪評(píng)論,總是被平臺(tái)檢測出違規(guī),然后刪除評(píng)論,現(xiàn)在自己的店鋪簡直是亞馬遜平臺(tái)重點(diǎn)測評(píng)的對(duì)象。今天我就來給大家講講,為什么你們的店鋪通過的評(píng)論總是被刪除。

1、留評(píng)時(shí)間過短。

在對(duì)平臺(tái)的算法規(guī)則進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)購買者停留的時(shí)間較短,但給予好評(píng),或者5星好評(píng),亞馬遜系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)評(píng)價(jià)是不正常的。因此將判定該賣家涉嫌操縱信用評(píng)估系統(tǒng),進(jìn)而刪除相應(yīng)評(píng)論。因此賣家經(jīng)常會(huì)遇到買家五星好評(píng)卻被刪掉的情況。


但同樣的情況,如果評(píng)論是中評(píng)或差評(píng),亞馬遜系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為這些評(píng)論是真實(shí)的,不會(huì)刪除。


2、留評(píng)率過高。

無論是listing的訪問量,產(chǎn)品的定單量,還是產(chǎn)品的交易量,評(píng)論留評(píng)數(shù),都存在一個(gè)平均值。

如今很多亞馬遜賣家,自己的店鋪剛剛開張,產(chǎn)品剛剛上架,就準(zhǔn)備通過亞馬遜評(píng)測來累積好評(píng),導(dǎo)致產(chǎn)品評(píng)價(jià)過高,整體風(fēng)險(xiǎn)上升,被發(fā)現(xiàn)異常。


3、連續(xù)5星評(píng)價(jià)。

假如一款產(chǎn)品下,已經(jīng)連續(xù)有很多的5星級(jí)評(píng)價(jià)了,勢必會(huì)影響產(chǎn)品listing的展示,隨后引起亞馬遜平臺(tái)的追蹤和判定。


4、買家?guī)ぬ?hào)不安全。

如今許多測評(píng)者,都會(huì)說自己的買家賬號(hào)沒有問題,但實(shí)際上,如果買家賬號(hào)存在高留評(píng)率,與其他店鋪聯(lián)系緊密,會(huì)引起的注意,導(dǎo)致買家賬號(hào)不安全。


5、評(píng)論是用手工打上去的,不要把翻譯過的英文句子復(fù)制粘貼。


上述5點(diǎn),是運(yùn)營亞馬遜店鋪的朋友,偶爾選擇的經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家?guī)韼椭?,減少產(chǎn)品評(píng)論被刪的情況。希望能解決商家朋友的困擾。


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