亞馬遜系統(tǒng)升級再出bug，賣家紛紛中招產(chǎn)品下架-ESG跨境

前段時光亞馬遜郵件通知大家，新review處分政策出臺，并會升級體系，增強監(jiān)控。然而，現(xiàn)在傳來這次亞馬遜體系升級連連涌現(xiàn)bug，不少賣家的產(chǎn)品涌現(xiàn)不同水平被“誤殺”的情形。畢竟是亞馬遜體系升級涌現(xiàn)bug，還是賣家自己產(chǎn)品的問題呢？

一、題目含介詞的產(chǎn)品被下架

最近關(guān)于題目含“for”的產(chǎn)品被下架的事情又產(chǎn)生了。

今年8月份同樣的事情產(chǎn)生：

在今年8月份的時候，同樣的情形上演。重要是一些手機周邊產(chǎn)品受到影響，為了防止題目中直接涌現(xiàn)大品牌名稱，亞馬遜許可賣家在題目中加上with、for等介詞+品牌名稱，比如蘋果、三星等。

當時客服給出回答：體系升級抓取不到介詞。

有賣家說當時就進行了申述，一個月后listing終于被恢復了，成果這幾天又有30幾條listing被暫停出售了。

現(xiàn)在的情形：

現(xiàn)在，接洽美國客服還沒有得到確實回復。但是有業(yè)內(nèi)人士稱，旺季亞馬遜體系又在進行升級，每當亞馬遜對算法進行大調(diào)劑，程序開發(fā)會經(jīng)常調(diào)劑程序，這時候就會導致前臺、后臺涌現(xiàn)Bug。

二、屬性抵觸listing被下架

有賣家直言，自己的listing被暫停出售，咨詢客服給出的回答：產(chǎn)品屬性抵觸。

據(jù)說這些重要針對于新listing比擬多，也不知道是不是體系升級，產(chǎn)品屬性斷定誤判，被毛病暫停出售。

因為佩佩最近也收到不少賣家反應自己的產(chǎn)品類目被改動，疑似體系檢測listing涌現(xiàn)Bug，把產(chǎn)品毛病歸類。

三、產(chǎn)品類目被改動

游戲類目傭金昂揚，類目不匹配，影響轉(zhuǎn)化還成本高。但是修正的時候提醒不接收更改建議。

類目被改動的原因：

1. listing里面包括了跟游戲有關(guān)的描寫癥結(jié)詞被亞馬遜體系抓取到，體系將你的listing劃分到了游戲類目；

2. 在游戲類目癥結(jié)詞下出單比擬多，被劃分到游戲類目；

3. 有可能最近算法轉(zhuǎn)變，體系調(diào)劑，listing產(chǎn)品屬性被毛病抓取導致類目更改。

另外，有賣家反應自己產(chǎn)品的癥結(jié)詞都無法被亞馬遜收錄，難道又是體系的問題？

四、癥結(jié)詞不被收錄

賣家反應自己listing中的search term沒有被亞馬遜收錄，可是bullet point， 描寫和題目的癥結(jié)詞都被收錄

賣家用自己的ASIN+ST中的癥結(jié)詞（沒有在bullet point和描寫中），找不到自己的產(chǎn)品。

關(guān)于這個問題佩佩以為可能賣家Search term中的癥結(jié)詞排名不好，體系沒有抓取。但是也很有可能是亞馬遜體系涌現(xiàn)了問題，部分search term癥結(jié)詞漏掉了。

遇到這種情形建議：

1. 多開case問清原因；

2. 賣家可以用search term中的癥結(jié)詞做廣告，看一下廣告是否有后果。

佩佩看到這個資訊，有一個想法冒出來：難道亞馬遜撤消search term的權(quán)重徹底實現(xiàn)了？但是，這個不能肯定，因為有一些賣家的這些癥結(jié)詞還是有被收錄，有轉(zhuǎn)化，有排名的。

Q4旺季也是亞馬遜體系不斷升級、算法不斷調(diào)劑的時候，多多少少會對平臺的listing發(fā)生影響。面對上周涌現(xiàn)的高壓review政策，新品推廣更是難上加難，review不停被刪，評分不斷在下降，差評移除迫在眉睫。

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