亞馬遜系統(tǒng)升級(jí)再出bug，賣家紛紛中招產(chǎn)品下架-ESG跨境

前段時(shí)光亞馬遜郵件通知大家，新review處分政策出臺(tái)，并會(huì)升級(jí)體系，增強(qiáng)監(jiān)控。然而，現(xiàn)在傳來這次亞馬遜體系升級(jí)連連涌現(xiàn)bug，不少賣家的產(chǎn)品涌現(xiàn)不同水平被“誤殺”的情形。畢竟是亞馬遜體系升級(jí)涌現(xiàn)bug，還是賣家自己產(chǎn)品的問題呢？

一、題目含介詞的產(chǎn)品被下架

最近關(guān)于題目含“for”的產(chǎn)品被下架的事情又產(chǎn)生了。

今年8月份同樣的事情產(chǎn)生：

在今年8月份的時(shí)候，同樣的情形上演。重要是一些手機(jī)周邊產(chǎn)品受到影響，為了防止題目中直接涌現(xiàn)大品牌名稱，亞馬遜許可賣家在題目中加上with、for等介詞+品牌名稱，比如蘋果、三星等。

當(dāng)時(shí)客服給出回答：體系升級(jí)抓取不到介詞。

有賣家說當(dāng)時(shí)就進(jìn)行了申述，一個(gè)月后listing終于被恢復(fù)了，成果這幾天又有30幾條listing被暫停出售了。

現(xiàn)在的情形：

現(xiàn)在，接洽美國客服還沒有得到確實(shí)回復(fù)。但是有業(yè)內(nèi)人士稱，旺季亞馬遜體系又在進(jìn)行升級(jí)，每當(dāng)亞馬遜對(duì)算法進(jìn)行大調(diào)劑，程序開發(fā)會(huì)經(jīng)常調(diào)劑程序，這時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致前臺(tái)、后臺(tái)涌現(xiàn)Bug。

二、屬性抵觸listing被下架

有賣家直言，自己的listing被暫停出售，咨詢客服給出的回答：產(chǎn)品屬性抵觸。

據(jù)說這些重要針對(duì)于新listing比擬多，也不知道是不是體系升級(jí)，產(chǎn)品屬性斷定誤判，被毛病暫停出售。

因?yàn)榕迮遄罱彩盏讲簧儋u家反應(yīng)自己的產(chǎn)品類目被改動(dòng)，疑似體系檢測(cè)listing涌現(xiàn)Bug，把產(chǎn)品毛病歸類。

三、產(chǎn)品類目被改動(dòng)

游戲類目傭金昂揚(yáng)，類目不匹配，影響轉(zhuǎn)化還成本高。但是修正的時(shí)候提醒不接收更改建議。

類目被改動(dòng)的原因：

1. listing里面包括了跟游戲有關(guān)的描寫癥結(jié)詞被亞馬遜體系抓取到，體系將你的listing劃分到了游戲類目；

2. 在游戲類目癥結(jié)詞下出單比擬多，被劃分到游戲類目；

3. 有可能最近算法轉(zhuǎn)變，體系調(diào)劑，listing產(chǎn)品屬性被毛病抓取導(dǎo)致類目更改。

另外，有賣家反應(yīng)自己產(chǎn)品的癥結(jié)詞都無法被亞馬遜收錄，難道又是體系的問題？

四、癥結(jié)詞不被收錄

賣家反應(yīng)自己listing中的search term沒有被亞馬遜收錄，可是bullet point， 描寫和題目的癥結(jié)詞都被收錄

賣家用自己的ASIN+ST中的癥結(jié)詞（沒有在bullet point和描寫中），找不到自己的產(chǎn)品。

關(guān)于這個(gè)問題佩佩以為可能賣家Search term中的癥結(jié)詞排名不好，體系沒有抓取。但是也很有可能是亞馬遜體系涌現(xiàn)了問題，部分search term癥結(jié)詞漏掉了。

遇到這種情形建議：

1. 多開case問清原因；

2. 賣家可以用search term中的癥結(jié)詞做廣告，看一下廣告是否有后果。

佩佩看到這個(gè)資訊，有一個(gè)想法冒出來：難道亞馬遜撤消search term的權(quán)重徹底實(shí)現(xiàn)了？但是，這個(gè)不能肯定，因?yàn)橛幸恍┵u家的這些癥結(jié)詞還是有被收錄，有轉(zhuǎn)化，有排名的。

Q4旺季也是亞馬遜體系不斷升級(jí)、算法不斷調(diào)劑的時(shí)候，多多少少會(huì)對(duì)平臺(tái)的listing發(fā)生影響。面對(duì)上周涌現(xiàn)的高壓review政策，新品推廣更是難上加難，review不停被刪，評(píng)分不斷在下降，差評(píng)移除迫在眉睫。

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