圣誕節(jié)來(lái)啦，亞馬遜商家要做好哪些工作？-ESG跨境

圣誕節(jié)作為一個(gè)傳統(tǒng)的西方節(jié)日，與中國(guó)春節(jié)具有同等的地位。無(wú)論線上商家還是線下零售商，都不會(huì)錯(cuò)過(guò)宣傳這個(gè)節(jié)日的機(jī)會(huì)。對(duì)于很多電商小伙伴來(lái)說(shuō)，每年的圣誕購(gòu)物季都是一年之中最忙碌、最關(guān)鍵的時(shí)期。那么，臨近圣誕節(jié)了，商家們需要做好哪些準(zhǔn)備工作呢？

上架

九、十月份時(shí)我們還有時(shí)間，這時(shí)候就要先做好準(zhǔn)備，保證上的上架內(nèi)容情況良好。到十一二月的時(shí)候，不妨每周都檢查一下數(shù)據(jù)，確保沒有哪件上架商品人為的影響，比如因?yàn)榻鼇?lái)的數(shù)據(jù)變動(dòng)而妨礙消費(fèi)者，或者搜索顯示靠后之類的。

賣家中心的兩份報(bào)告要利用好：

1、“上架質(zhì)量和次位商品報(bào)告”可以讓你知道上架產(chǎn)品中有沒有什么錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)缺失。這些報(bào)告中的有些“錯(cuò)誤”并不重要，你要特別注意的是那些沒有和圖片的商品。如果有這類問(wèn)題，一定要立即解決，因?yàn)槊枋龊蛨D片對(duì)于顧客的購(gòu)買決定是非常重要的——反過(guò)來(lái)也就提高了賣家的轉(zhuǎn)化率。

清理

能不能獲得的BuyBox，部分取決于你的差評(píng)情況和退貨率。在購(gòu)物季開始之前，就要利用數(shù)據(jù)決定好要不要繼續(xù)銷售某些商品，或者暫停銷售。如果因?yàn)槟臣唐犯愕脦ぬ?hào)被封，或者因此無(wú)法獲得BuyBox可就不好了。

能否獲得的BuyBox，部分取決于你的差評(píng)情況和退貨率。

注意一下有沒有哪些商品的差評(píng)率和退貨率特別高的。可以利用“顧客退換貨”下面的“退貨”（Customer Concessions–Returns）報(bào)告找出高退貨率的商品。

管理庫(kù)存

購(gòu)物季中至少要兩天檢查一次庫(kù)存。別忘了有些商品在購(gòu)物季以后也還可以賣。

記住要盡量保有充足的庫(kù)存，一直支撐到二月底。如果12月的時(shí)候發(fā)現(xiàn)銷售比預(yù)計(jì)得要快，就要在12月25號(hào)以前再想辦法多準(zhǔn)備一些，以防斷貨。但斷貨后帶來(lái)的損失卻要比多花幾個(gè)錢早點(diǎn)在十一月準(zhǔn)備庫(kù)存嚴(yán)重幾百倍。

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