亞馬遜賣(mài)家要合規(guī)運(yùn)營(yíng)、避免刷單，維護(hù)賬號(hào)的安全-ESG跨境

亞馬遜在2021年將持續(xù)開(kāi)展年度封號(hào)運(yùn)動(dòng)，該運(yùn)動(dòng)連續(xù)了兩個(gè)月之久的偉大凌亂，至今仍未停止。然而，業(yè)界的所有賣(mài)家似乎都沒(méi)有一絲喘息的機(jī)遇，被封號(hào)的鐮刀一揮就向賣(mài)家揮手，而幸存的賣(mài)家也在目前的環(huán)境下艱苦地生存。接到賣(mài)家爆料，某次廣州大賣(mài)旗下的品牌也被亞馬遜封掉，涉及店鋪數(shù)達(dá)數(shù)百家，裁員千人。被封為“大賣(mài)場(chǎng)”的原因，有賣(mài)家猜測(cè)與把持評(píng)論有關(guān)，因此波及了全部品牌和所有店鋪。

大賣(mài)帳號(hào)被封，資金凍結(jié)，對(duì)公司和業(yè)務(wù)的影響可想而知。但是事實(shí)上并非只有大賣(mài)家困擾，中小賣(mài)家的日子也不好過(guò)，不僅要面對(duì)來(lái)自同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力，更是在平臺(tái)政策的嚴(yán)查下艱苦前行。

不知道是否受到這次整理平臺(tái)的影響，很多賣(mài)家最近都收到了來(lái)自亞馬遜的刷單郵件，是不是平臺(tái)又要重新洗一次？最近，有不少賣(mài)家反饋說(shuō)，自己的賬戶(hù)這幾天經(jīng)常收到來(lái)自亞馬遜的警告郵件，內(nèi)容也和往常亞馬遜的郵件一樣：

尊敬的賣(mài)家，我們知道你有給買(mǎi)家發(fā)工資的行動(dòng)。賣(mài)家不能把持評(píng)分、反饋和買(mǎi)家評(píng)價(jià)。如果這個(gè)問(wèn)題仍然存在，我們會(huì)關(guān)閉你的帳戶(hù)。

依據(jù)該賣(mài)家的說(shuō)法，自己只是在站內(nèi)信中提到，可以給買(mǎi)主部分退款并保存產(chǎn)品，就被亞馬遜判定有刷單行動(dòng)。

相似的，論壇上也有賣(mài)家發(fā)帖說(shuō)，美國(guó)站今天收到刷單警告，最近測(cè)評(píng)都是一天一兩單，佛系測(cè)評(píng)，沒(méi)想到這么快就收到警告信了。

但是，奇異的是，這個(gè)賣(mài)家并沒(méi)有日本站的賬號(hào)，這封亞馬遜的警告郵件中卻包括了日文警告信，這一操作以前從未見(jiàn)過(guò)。

看起來(lái)，不管這一波警告信是否是亞馬遜的群發(fā)行動(dòng)，都表明，亞馬遜又一次對(duì)獲評(píng)違規(guī)行動(dòng)進(jìn)行了重拳打擊。

因此賣(mài)家近期必定要注意保護(hù)帳號(hào)的安全，避免在嚴(yán)查平臺(tái)的風(fēng)頭下，成為下一個(gè)被亞馬遜收割的對(duì)象。

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