干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術語。-ESG跨境

干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術語。

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-02-07
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干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術語。

EAN:國際物品編碼協(xié)會制訂的一種商品用條碼。由前綴碼、商品項目代碼、廠商辨認碼和校驗碼組成。賣家上傳商品后,亞馬遜后臺會主動生成。

ASIN:是亞馬遜依據(jù)UPC代碼主動生成的只實用于亞馬遜的一種可辨認的商品標識代碼。

Buy Box:黃金購物車,位于產(chǎn)品詳細信息頁面右側的白色方框。是買家容易看到的購物地位。亞馬遜依據(jù)眾多因素評估賣家績效,及格賣家的商品有資歷競爭及獲得黃金購物車。

Key Product Features/Bullet Point:五點描寫,是賣家對產(chǎn)品功效、賣點、產(chǎn)品的外觀等其它方面對產(chǎn)品進行五個詳細的描寫,彌補其他主要賣點和屬性的處所,讓買家更深刻的懂得產(chǎn)品。

BOGO:一種優(yōu)惠促銷方法。

站點:亞馬遜采取站點制度,亞馬遜目前有美國站(美國,加拿大,墨西哥),歐洲站(英德意法西),日本站,印度站,澳大利亞站,每個站點的賣家互不影響,一套資料可以選擇開設一個或者多個站點。

Coupon:買家享受某種優(yōu)惠的“折價券”,在購置的時候若產(chǎn)品有供給coupon優(yōu)惠,買家可以點擊應用。

AMZ Bussiness:亞馬遜推出的相似B2B批量采購的項目,企業(yè)賣家可以申請注冊成AMZ Bussiness Seller,企業(yè)買家可以注冊成AMZ Bussiness Custumer,對于在亞馬遜注冊過的企業(yè)買家,可以享受AMZ Bussiness Seller所設置的批量折扣,同時注冊AMZ Bussiness Seller的賣家可以進步店鋪的可信度。

分類審核:為了確保買家在亞馬遜你購物有高質量的體驗,特定商品和品類要經(jīng)過亞馬遜的同意,即為分類審核。分類審核通過之后,再宣布此類的商品和品類就無需再經(jīng)審核,直接宣布。便利滿足客戶需求,供給給客戶更好的服務。

A-to-Z:全稱亞馬遜商城交易保障索賠;英文全稱AMZ A-to-Z Guarantee.

Feedback:是買家對店鋪的評論,與Review不同的是會涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相干因素,只有下過訂單的買家能力評論,且只能評論一次,會影響賣家的ODR。有文字、圖片、動態(tài)等情勢。

Free Shipping Promo:免費送貨促銷。

Listing:產(chǎn)品頁面,其中包括圖片、題目、五點描寫、后臺搜索癥結詞、評論和問答這七大要素。

IMG:圖片,在上架商品時,可以上傳7張產(chǎn)品圖片到亞馬遜平臺上,其中包含1張主圖和6張副圖。圖片請求為白底,主圖顯示產(chǎn)品的整體,副圖盡可能展現(xiàn)產(chǎn)品的細節(jié)以及性能。

Title:題目,須要將品牌名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品屬性以及參數(shù)等等在題目講清晰。

SKU:是賣家對店內產(chǎn)品的一種標識,每款產(chǎn)品都有一個SKU,一款產(chǎn)品有多個色彩或尺碼,就會有多個SKU。

Product Description:產(chǎn)品描寫,對產(chǎn)品和商家服務進行更詳細的描寫,可以對產(chǎn)品核心賣點和主要參數(shù)進行彌補解釋,同時也可以寫售后服務,應用的注意事項、包裝配件等等。

Search Term:后臺搜索癥結詞,賣家填入后臺但不展現(xiàn)在前臺的產(chǎn)品相干癥結詞,用來彌補其他癥結詞的地位。

Review:買家針對產(chǎn)品本身的評價,不涉及物流、客服質量等方面,只要在亞馬遜上購置過一次商品的買家就可以發(fā)表評價,會對之后用戶對產(chǎn)品的斷定,但不會影響賣家店鋪績效。有文字、圖片、動態(tài)等情勢。

FBA:亞馬遜配送訂單服務,就是賣家的訂單通過亞馬遜倉庫配送到客戶中,應用亞馬遜物流,賣家須要將商品運送到亞馬遜海外倉,亞馬遜會負責取件、包裝和配送,并為這些商品的買家供給咨詢和售后服務,但是要收取必定的費用。

FBA頭程:指國內的物流服務商負責把賣家的貨物運送至亞馬遜FBA倉庫,并供給清關等一系列服務。

FBM:賣家自發(fā)貨,訂單由賣家自行配送給客戶。

GCID:AMZ內部生成的品牌標識符,當你品牌在AMZ勝利備案后,供給一個keyattribute,AMZ會主動分配維一的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包含字母和數(shù)字。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼,亞馬遜是用這個GCID 值來檢討能不能跟賣!申請品牌備案是防跟賣的方法,GCID碼是沒有反復的。

UPC:中文名:商品通用條碼;英文名:universal product code,是一種長度固定、持續(xù)性的條碼,實用于美國和加拿大。在AMZ上可以通過UPC搜到對應產(chǎn)品。

Claim:是亞馬遜對在其平臺上購置商品的所有買家實行的掩護政策。如果買家不滿意第三方賣家出售的商品或服務,買家可以發(fā)起A-to-Z索賠,掩護自己的好處。

Prime:亞馬遜推出的一種付費會員制度,享受到相應的會員福利。如即可獲得包含0元包郵, 提前加入優(yōu)惠運動,免費試聽音樂,更能拿到會員專屬折扣等等多重會員增值服務。

ODR:訂單缺閑率,Order Defect Rate,ODR就是收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務XY卡拒付的訂單的百分比。亞馬遜平臺上可以在任何歷史訂單時光段內盤算ODR。是賬號績效中審查要點:目的<百分之1。賣家要到達該尺度,不然可能會被封號。

變體:用于關聯(lián)根本雷同、但在一個或多個癥結屬性(如尺碼或色彩)方面存在差別的商品。變體分子體母體,不同的listing可以通過一個父體作為銜接,拼成一個全新的listing。父體就像一個繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。

品牌備案:是指在亞馬遜上申請品牌掩護,享受防跟賣、掩護listing、不須要UPC的方便。

Sesions: 拜訪量,可以懂得為IP拜訪量。在24之內,一個IP拜訪某個頁面不管點擊幾次都只盤算一次。

Click:點擊數(shù),顧客點擊產(chǎn)品的次數(shù),由于同一IP可以多次拜訪同一產(chǎn)品形成多次點擊,所以Session值通常小于Click值。

CVR:轉化率,Session涌現(xiàn)10次,出單1次,CVR就是百分之10.

Giveaway Promo:贈品促銷。

Sponsored Products:亞馬遜的產(chǎn)品G告,是依附癥結詞的競價排名,和淘寶直通車、百度競價等相似,設定癥結詞,設定J格,癥結詞被搜索時有ji會展示產(chǎn)品,被點擊時付費。

CPA:CPA指的是每單所消費的廣G成本。

Acos:廣G消費占出售額比例。

Hot new releases:簡稱新品榜或者new releases榜。它涌現(xiàn)在小類排名頁面的第三行左邊地位,點擊它可以不僅懂得到正在熱賣的商品,還可以依據(jù)暢銷品清單預測到下一批產(chǎn)品。

KYC:KYC政策(即充足懂得你的客戶)對賬戶持有人的強化審查。KYC政策不僅請求金融機構實施賬戶實名制,懂得賬戶的實際掌握人和交易的實際收益人,還請求對客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務進行充足的懂得,并采用相應的辦法。懂得資金起源合法性。

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