亞馬遜產(chǎn)品被下架的恢復方法
亞馬遜賣家的產(chǎn)品因為某些原因被下架的情形可能會時有產(chǎn)生,實際上,在賣家的產(chǎn)品初次下架之后,還是能救回來的,而且操作也比擬簡略。產(chǎn)品第一次被下架只要在后臺通過操作即可重新上架Listing。下面就是步驟
首先進入后臺:“買家之聲”頁面;
然后,找一個已經(jīng)下架的Listing,一般而言,賣家的那個Listing已經(jīng)變成紅色;
然后看到旁邊的“查看詳情”,接下來依照頁面提醒一步步操作就可以了;
進入頁面之后,點擊:采用行為;
一般來說,依照這些步驟,賣家可以恢復產(chǎn)品Listing并且能夠正常出售。
事實上,這是亞馬遜變相地給了賣家一次機遇,但是都知道,亞馬遜的目的就是要care買家;
如果店鋪長期存在各種質(zhì)量拙劣的商品,將使店鋪的信用很差,而亞馬遜則將店鋪視為不良店鋪,嚴重者會將其關(guān)閉;
因此,如果產(chǎn)品退貨率高的話,賣家還是要重點斟酌的,究竟,亞馬遜的精華就是產(chǎn)品為王,在這里要給賣家一些建議:
1、養(yǎng)成查看買家之聲的習慣把檢討采購人的看法作為日常工作必不可少的一項,及時懂得采購人的原因和采購反饋,對采購反饋進行相應的編纂調(diào)劑,對自身產(chǎn)品問題有更深刻的認識和調(diào)查。
2、商品詳細解釋
在產(chǎn)品包裝上有簡練的應用解釋;
對于一些安裝步驟較多的產(chǎn)品,賣家應當把解釋書做好,特殊是在一些細節(jié)處加以解釋,防患于未然。
3、接洽買家
在買家遇到問題的時候,盡量讓他們及時接洽到賣家;在對產(chǎn)品有疑問的時候,盡量做到第一時光和賣家接洽。
4、如果存在產(chǎn)品問題
那假如是產(chǎn)品的問題,那就是痛點,就必定要改良產(chǎn)品。
以上就是對賣家產(chǎn)品被下架的恢復辦法,愿望能夠贊助到賣家。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部