亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦-ESG跨境

亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦

亞馬遜觀察
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2022-03-07
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亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦

亞馬遜的帳號被封了,簡略地說,是亞馬遜撤消了賣家賬戶的出售權(quán)。所有亞馬遜賣家都在擔(dān)憂這個(gè)問題。有時(shí)只是稍有忽視就會被封存,有時(shí)會有不明之處被封,而且對于被封的理由亞馬遜從來都只是給予。所以,賣家們應(yīng)當(dāng)怎樣避免賬號被封?

對商店中不符合規(guī)定的設(shè)置,一律按亞馬遜規(guī)矩予以改正。

照片、題目不一致:調(diào)換圖片主圖、如果題目必需涉及大品牌,請務(wù)必加上:forcompatiblewith等詞語。

假如賣家賬戶被亞馬遜關(guān)閉,可以通過以下方法申述恢復(fù):

1.查明問題的根源。

在官方郵件中得知帳號被封的具體原因,是因?yàn)閹ぬ柨冃栴}還是違背了亞馬遜的規(guī)定。推舉經(jīng)常查看郵箱,確保第一時(shí)光知道帳號信息。

2.制定解決方法。

制訂個(gè)人解決計(jì)劃,列出具體的步驟。陳說已經(jīng)清晰地懂得了問題的起源,并且說明了在實(shí)際操作中將如何解決、避免這些問題。

例如:

如賣家賬戶因出售事跡而被封,賣家應(yīng)對全部出售進(jìn)程進(jìn)行重新審核,并查閱客戶反饋看法,改良現(xiàn)有問題,完美現(xiàn)有問題。

若因違背平臺規(guī)矩而造成帳號被封,則需重新評估出售進(jìn)程是否符合平臺規(guī)矩,并確認(rèn)所有商品均符合自己的類別規(guī)矩。

3.向亞馬遜發(fā)出申述。

將Email、體驗(yàn)不佳的訂單整頓成清單,發(fā)送給亞馬遜。

①進(jìn)入后臺的賣家?guī)ぬ枴?/p>

②在Performance按鈕中單擊Performance Notifications。

③打開已刪除權(quán)限的通知郵件,點(diǎn)擊Appeal的申說按鈕。

④單擊Appeal decision按鈕。

⑤寫出賣家的補(bǔ)救行為籌劃。

⑥點(diǎn)擊“提交”。

在發(fā)送郵件之前,先檢討一下是否有字詞和格局毛病。亞馬遜將依據(jù)聲明的內(nèi)容和嚴(yán)重性來決議是否恢復(fù)。

那么,賣家就等著回信吧。一般而言,亞馬遜將在收到深度內(nèi)容48小時(shí)內(nèi)查看、評價(jià)、決議,并在5個(gè)工作天內(nèi)將最終成果發(fā)給賣家。

此處也要提示各位賣家:亞馬遜有時(shí)會抽風(fēng),涌現(xiàn)大范圍的封殺行動,如果很不幸被你碰到,請先鎮(zhèn)定,一般情形是牽涉多人,至少會有許多人是同受害人。沒錯就不會讓你冤,是不會放過你。賣家只管理性的申述就可以,千萬不能病急亂投醫(yī),隨意找人寫申述郵件。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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