亞馬遜賬號(hào)被封后賣家該如何申訴-ESG跨境

跨境賣家要在亞馬遜開(kāi)設(shè)店鋪?lái)氁┙o許多信息，如須要賣家個(gè)人辨認(rèn)信息、電話、郵箱等，在亞馬遜注冊(cè)時(shí)也會(huì)一一驗(yàn)證，如果有問(wèn)題就會(huì)審核不通過(guò)，但是在賣家日常運(yùn)營(yíng)中的忽視，可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被封，那么，這個(gè)時(shí)候賣家該怎樣做？

一、如何激活亞馬遜新注冊(cè)郵箱，流程是啥？

亞馬遜重啟帳戶操作：

1.知道店鋪停業(yè)的原因如果是由于違規(guī)而造成帳號(hào)被封，亞馬遜將通過(guò)會(huì)郵通知。然后賣家就要通過(guò)郵件的內(nèi)容來(lái)查看自己具體違規(guī)的處所，然后依據(jù)這個(gè)原因來(lái)寫申述郵件。

2.撰寫一封申述郵件重新激活帳戶郵件也有技能。比如賣家要明白寫上知道店鋪為什么被封，完成了什么工作，以后要做什么等等?？梢詤⒖家韵乱c(diǎn)：

2.1剖析在亞馬遜郵件中指出的原因，回想違規(guī)的原因，以及目前已采用哪些行為，如已采用哪些行為，如已下架刪除違規(guī)產(chǎn)品.改換供給商等等。

接著，寫一份準(zhǔn)確的行為籌劃，并給出一種能有效解決的方法，對(duì)于某些違背規(guī)定的相干問(wèn)題的行為籌劃，在此之后，賣家向亞馬遜發(fā)出通知，告訴行為籌劃和要求恢復(fù)出售權(quán)限的誠(chéng)意。

記得要以真摯的態(tài)度給你寫信，這樣申述有可能會(huì)勝利。

向seller-performance@amazon.com發(fā)送一封投訴信，一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核。假如超過(guò)48小時(shí)平臺(tái)沒(méi)有得到回復(fù)，也不建議立刻重新投訴，更好是在7天后再去嘗試。

如投訴不勝利，賣家亦須在90天內(nèi)從自己的收款賬戶中提取資金，以免自身資金遭遇不必要的喪失。

不管帳號(hào)是短期或長(zhǎng)期停用，都會(huì)給店鋪帶來(lái)影響，如產(chǎn)品展現(xiàn)、轉(zhuǎn)化等都會(huì)下降。不管怎么說(shuō)，只要有機(jī)遇申述，賣家被封的店鋪就有救。

因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)是支撐通過(guò)郵箱注冊(cè)的，因此在賣家注冊(cè)的進(jìn)程中須要先確認(rèn)郵箱，依照亞馬遜發(fā)出的郵件確認(rèn)即可通過(guò)，然后該帳戶就會(huì)主動(dòng)激活，無(wú)需任何其他操作。

以上就是關(guān)于亞馬遜賣家賬號(hào)被封后該如何申述解封的一些須要注意的細(xì)節(jié)，賣家在以后的運(yùn)營(yíng)中必定要合規(guī)運(yùn)營(yíng)，這樣就不會(huì)得不償失。

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