亞馬遜教程:管理您的 Vine 商品-ESG跨境

亞馬遜教程:管理您的 Vine 商品

亞馬遜觀察
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2022-03-26
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在 Vine 控制面板中,您可以查看已注冊(cè)加入 Vine 計(jì)劃的所有商品。您可以在此控制面板的首頁輕松查看您最近的注冊(cè),而在控制面板搜索字段中輸入 ASIN 或 SKU,可查看之前的注冊(cè)。也可以通過控制面板了解您的注冊(cè)是否遇到任何問題,還可以了解您的 Vine 商品是否已被訂購(gòu)和評(píng)論,也可以取消注冊(cè)。

管理您的 Vine 商品

在 Vine 控制面板中,您可以查看已注冊(cè)加入 Vine 計(jì)劃的所有商品。您可以在此控制面板的首頁輕松查看您最近的注冊(cè),而在控制面板搜索字段中輸入 ASIN 或 SKU,可查看之前的注冊(cè)。也可以通過控制面板了解您的注冊(cè)是否遇到任何問題,還可以了解您的 Vine 商品是否已被訂購(gòu)和評(píng)論,也可以取消注冊(cè)。

注冊(cè)可以分類為已結(jié)束、評(píng)論進(jìn)行中、等待評(píng)論、賣家已取消或需要采取行動(dòng)。

  • 已結(jié)束: 指已收到所有預(yù)期評(píng)論或超過 90 天的注冊(cè)。目前,我們不希望發(fā)布更多評(píng)論。

  • 評(píng)論進(jìn)行中: 指已針對(duì)注冊(cè)商品發(fā)布某些預(yù)期評(píng)論的注冊(cè)狀態(tài)。

  • 等待評(píng)論: 指尚待收到任何評(píng)論的注冊(cè)。

  • 賣家已取消: 指已經(jīng)取消的注冊(cè)。

  • 需要采取行動(dòng): 指遇到問題的注冊(cè)。您需要更正您注冊(cè)加入 Vine 計(jì)劃的商品/SKU,更新部分商品的目錄屬性,或發(fā)送更多庫(kù)存以解決問題。對(duì)于某些商品信息錯(cuò)誤(例如注冊(cè)商品時(shí)設(shè)置的父項(xiàng)/子項(xiàng)關(guān)系不再存在),您需要取消并重新注冊(cè)商品。有關(guān)“需要采取行動(dòng)”狀態(tài)的更多信息,請(qǐng)參閱 Vine 錯(cuò)誤頁面。

在控制面板中:

可查看您在 Vine 計(jì)劃中注冊(cè)商品的日期、仍可供 Vine Voice 申請(qǐng)的商品數(shù)量、您注冊(cè)的商品數(shù)量、Vine Voice 已申請(qǐng)的商品數(shù)量以及已發(fā)布的 Vine 評(píng)論數(shù)量。

點(diǎn)擊“詳情”后:

您可以編輯注冊(cè)的具體情況(例如取消注冊(cè))。要訪問 Vine 評(píng)論,可以前往網(wǎng)站的商品詳情頁面。

注冊(cè)時(shí)間表:

  • 如果您的 ASIN 符合該計(jì)劃要求,可立即注冊(cè)商品加入 Vine 計(jì)劃。

  • 大多數(shù)情況下,Vine Voice 可以在注冊(cè)完成后 24 小時(shí)內(nèi)開始訂購(gòu)商品。

  • Vine Voice 可以在收到商品后立即開始發(fā)表評(píng)論。

  • 通常在下單后 5 天內(nèi)會(huì)收到 25% 的評(píng)論,在下單后 35 天內(nèi)會(huì)收到 99% 的評(píng)論(基于 2018 年 4 月的 Vine 全球評(píng)論者人數(shù))。

  • 并未要求 Vine Voice 必須對(duì)商品發(fā)表評(píng)論,但是我們會(huì)經(jīng)常更新我們的評(píng)論者庫(kù),以確保只有最活躍、最有幫助的評(píng)論者才可以加入 Vine 計(jì)劃。

  • 如果商品在送達(dá)時(shí)出現(xiàn)殘缺、破損,或者評(píng)論者因貼標(biāo)問題收到錯(cuò)誤的商品,在其聯(lián)系我們后,我們將取消 Vine Voice 訂單,并且他們不會(huì)發(fā)表評(píng)論。

Manage your Vine products

The Vine dashboard will give you access to all the products you have enrolled in Vine. Your most recent enrollments are easily accessible on the first page of this dashboard, while older enrollments can be accessed by entering the ASIN or SKU in the dashboard search field. The dashboard is also the place for you to see if your enrollments encounter any blockers. You can also see whether your Vine products have been ordered and reviewed, or cancel your enrollments.

Enrollments can be classified as concluded, reviews in progress, awaiting reviews, cancelled by seller, or action required.

  • Concluded: Refers to enrollments that either received all the expected reviews or were enrolled over 90 days ago. At this point we do not expect additional reviews to be published.

  • Reviews in progress: Refers to the state of enrollments for which some of the expected reviews have been posted.

  • Awaiting reviews: Refers to enrollments that are yet to receive any review.

  • Cancelled by seller: Refers to enrollments you have cancelled.

  • Action required: Refers to blocked enrollments. You will either need to correct the offer/SKU you enrolled in Vine, update some of your product’s catalog attributes, or send more inventory to resolve the block. For some listing errors, such as the enrolled product’s set parent/child relationship not existing anymore, you would need to cancel and re-enroll your product. For more information on the action required status, refer to the Vine errors page.

In the dashboard:

You will be able to see the date you enrolled the product in Vine, the number of units that are still available for Vine Voices to request, the number of units you enrolled, the number of units Vine Voices claimed, and the number of Vine reviews that were published.

After clicking Details:

You will be able to edit specific aspects of your enrollment (for example, cancel the enrollment). To access the Vine reviews, you can go to the product detail page on the Amazon website.

Timeline for enrollments:

  • Enrolling an item in Vine is immediate if your ASIN is eligible for the program.

  • In most cases, Vine Voices can start ordering units within 24 hours of the enrollment being completed.

  • Vine Voices can start leaving reviews immediately after receiving units.

  • 25% of reviews received occur within 5 days of the order, while 99% of reviews received occur within 35 days of the order (based on Vine's worldwide reviewer population as of April 2018).

  • Vine Voices are not required to leave a review on the product, but we update our pool of reviewers often in order to ensure only the most active, helpful reviewers are part of Vine.

  • If an item arrives defective, damaged, or the reviewer receives the incorrect product due to labeling issues, we will cancel the Vine Voices order if they contact us, and they won't leave a review.

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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