OA真?zhèn)涡酝对V導致亞馬遜店鋪被關(guān)怎么辦?
一般說來,亞馬遜賣家在OA套利模式下ASIN的真?zhèn)瓮对V仍然很容易解決。要恢復提交receipts。如果無法恢復,也可以通過刪除listing解決。所以下面重要說的是真?zhèn)涡酝对V店鋪被關(guān)的情形。
真?zhèn)涡酝对V關(guān)店申述重要有兩條主線:一是承認出售假貨,追求原諒;二是供給售假證據(jù)。在證明材質(zhì)中,最主要的是品牌授權(quán)書和發(fā)票。
如果采購無問題,OA投訴思路應采取第二條,即謝絕出售。
但在購置OA套利時,賣家實際上是很難取得品牌授權(quán)書的。除了賣家以批發(fā)商,即wholesale的身份去采購,這對購置數(shù)目有更大的需求。大多數(shù)賣家都不符合這種資歷。所以,OA賣家在供給信息時通常面臨三個問題:
不能供給商標認證;
不能供給發(fā)票信息;
訂貨單據(jù)或詳細資料如法人名稱或地址與店鋪背景不符。
因此有時OA賣家也會無奈的發(fā)明,明明賣的是真貨,但亞馬遜并不認可。怎樣申述店鋪也解封不開。一直都是證據(jù)不夠充足的回復,insufficent information。那上述問題應當怎么解決?
對于不能供給品牌授權(quán)書這一問題,應對策略就是疏忽它。是的,只能疏忽。因為沒有就是沒有,造假的話就更容易被封殺了。
盡管品牌授權(quán)很主要,但并非強迫性請求。僅當亞馬遜不能確認賣家的購置渠道信用時,才會強迫請求品牌授權(quán)書。
對于像沃爾瑪,Costco,target這樣的大型采購平臺,如果不供給品牌授權(quán)書,這些都不會有問題。
不能供給發(fā)票也不必擔憂,一般收據(jù)和訂貨頁,即receipt和order detail都有同樣的功效。
法人姓名與發(fā)票地址不一致的問題,須要用多種辦法去間接證明。例如,供給order detail,運單編號等。
此外,當證明資料不足時,申述信的功效也會表示出來。賣家怎樣在POA中去說明并讓審核團隊信任信息不匹配但產(chǎn)品是真實的,是一項考驗。
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