亞馬遜侵權(quán)的不同狀態(tài)應(yīng)對方式-ESG跨境

亞馬遜侵權(quán)的不同狀態(tài)應(yīng)對方式

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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很多時(shí)候,賣家在收到亞馬遜的侵權(quán)郵件后不知道如何處理。下面將介紹如何處理侵權(quán)郵件,以及如何檢索賣家是否真的侵權(quán)。

很多時(shí)候,賣家在收到的侵權(quán)郵件后不知道如何處理。下面將介紹如何處理侵權(quán)郵件,以及如何檢索賣家是否真的侵權(quán)。

1、侵權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致以下賬戶狀態(tài),不同的賬戶狀態(tài)要求賣有不同的處理方式。

鏈接下架:鏈接因侵權(quán)問題無法出售,甚至細(xì)節(jié)頁面被刪除。

處理方法:在申訴前刪除詳細(xì)信息頁面中的侵權(quán)內(nèi)容。

店鋪關(guān)閉:店鋪銷售權(quán)被取消,資金無法提取。

處理方法:提交行動(dòng)計(jì)劃。

聯(lián)邦法院起訴

基本概念:通常是指律師事務(wù)所向聯(lián)邦法院提起訴訟,然后亞馬遜將收到聯(lián)邦法院的限制令,凍結(jié)賣家店鋪的資金。在這種情況下,賣家的店鋪仍然可以繼續(xù),但賣家的銷售額將被凍結(jié)。只有當(dāng)限制令被取消時(shí),才有機(jī)會(huì)取款。

處理方法:在這種情況下,賣家應(yīng)立即暫停銷售,并盡快聯(lián)系專業(yè)團(tuán)隊(duì)與對方和解。

注:法院起訴有及時(shí)性,超過及時(shí)性,資金可能永久凍結(jié)。

早期申訴

基本概念:是指亞馬遜給出的業(yè)績通知明確指出,內(nèi)容需要在72小時(shí)/24小時(shí)/48小時(shí)內(nèi)提交,否則將面臨關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn),

處理方法:此時(shí)店鋪還沒有凍結(jié),但要在亞馬遜給出的時(shí)效內(nèi)提交完整的行動(dòng)計(jì)劃。

2、應(yīng)該區(qū)分賣家收到的侵權(quán)通知是潛在侵權(quán)(掃除)還是投訴侵權(quán)(權(quán)利所有人投訴):

這可以從收到的績效郵件和賬戶狀況來判斷,從賬戶狀況更容易來判斷:

亞馬遜掃除了涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)ASIN列。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴中列出的是權(quán)利所有人的投訴。

但并非所有侵權(quán)ASIN都會(huì)出現(xiàn)在賬戶狀態(tài)中,需要根據(jù)來判斷。

3、惡意

當(dāng)然,并不是所有的投訴都意味著賣家確實(shí)侵權(quán)了,賣家也遇到過很多惡意投訴。

如果賣家遇到惡意投訴,只要賣家提供相應(yīng)的證據(jù),賣家仍然有很大的可能性申訴。例如,對方抱怨圖片版權(quán),但賣家的圖片完全是自己拍攝的,并確定沒有侵權(quán)元素,因此賣家可以提供原始的拍攝證據(jù)來申訴。

以上就是小編整理的亞馬遜侵權(quán)的不同狀態(tài)應(yīng)對方式,希望對你有所幫助。

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