DHL切入第三方平臺業(yè)務!在非洲市場推出新電商購物APP
外媒報道,DHL在4月11日推出了名為DHL Africa eShop的電商APP,為全球零售商供給銷往非洲市場的渠道。據(jù)悉該平臺目前對南非、尼日利亞、肯尼亞、毛里求斯、加納、塞內(nèi)加爾、盧旺達、馬拉維、博茨瓦納、塞拉利昂和烏干達11個非洲市場開放。從Neiman Marcus到Carters,目前有超過200家英美零售商入駐該平臺。
DHL Africa eShop將應用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標簽服務Link Commerce進行運營。付款方法包含本地常用選項,如尼日利亞的Paga和肯尼亞的M-Pesa。
DHL Africa eShop將充足應用DHL在非洲的運輸業(yè)務和基建網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)非洲大陸內(nèi)遠近距離的貨物配送和物流跟蹤。
DHL新運用程序的合作伙伴Mallforafrica(MFA)擁有和許多著名零售商(包含梅西百貨和百思買)合作的經(jīng)驗。而成立于2011年的MFA旨在解決全球花費品公司進入非洲時面臨的挑釁。
Mallforafrica通過自己的支付和交付體系成為海外零售商的本地相干業(yè)務代理,與這些公司一起在線向非洲花費者出售商品。
2015年,DHL和Mallforafrica達成了物流合作。2018年,雙方合作推出MarketPlaceAfrica.com電商網(wǎng)站,該網(wǎng)站專為優(yōu)良的非洲手工藝者推出,便利他們將貨物銷往DHL全球220個配送網(wǎng)絡中的任何一個國度。
Mallforafrica首席履行官ChrisFolayan表現(xiàn),Mallforafrica的Link Commerce服務將為DHL Africa eShop增進本地支付、采購和交付供給贊助。
在一份聲明中, DHL Express南非首席履行官表現(xiàn)DHL Africa eShop運用是為非洲花費者供給方便、迅速配送和著名品牌的渠道。此外, DHL Africa eShop運用還將彌補許多英美零售商不向非洲發(fā)貨的市場空白。
顯然,非洲市場正處在全球電商行業(yè)的風口浪尖。非洲市場,尤其是尼日利亞是市場的電商風投區(qū)域賺足了許多眼光。麥肯錫預計,到2025年,非洲大陸的花費支出將到達2.1萬億美元,而電商業(yè)務將占零售總額的10%。而非洲大陸上的電商玩家們也在步履蹣跚中起起落落。
Jumia前不久完成了紐交所的IPO申請,MallforAfrica也籌劃進一步擴大非洲市場。與此同時背負1億美元投資的Konga.com的運營不善卻讓投資者備受喪失,尼日利亞在線零售平臺Dealedy也在2018年底潦草關門。
在B2C層面上,背靠物流巨頭DHL的DHL Africa eShop在交付成本和配送物流上具有顯著優(yōu)勢。而在本土運營方面,和Mallforafrica的合作也將帶來更多保障。
這意味著DHL或?qū)⒑蛽碛凶约捍怪迸渌途W(wǎng)絡的Jumia在非洲市場展開一場針尖對麥芒的競爭。
目前阿里巴巴還未全力進軍非洲電商市場,同樣動靜較小的還有亞馬遜,不過后者已經(jīng)開端在非洲布局AWS業(yè)務。因此目前更值得關注的是DHL Africa eShop將如何融入非洲大陸的在線出售版圖。既然非洲電商范疇已經(jīng)走出了一些失敗暗影,并進行了首次公開募股,吸引了全球大公司的注意,那么它確定可以成為非洲電商2.0階段的主要角色。
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