獨立站VS第三方平臺,哪個是更好的選擇?
在和賣家交換的進程中,一直被問到一個問題:第三方賣家是否會因為沒有對客戶的掌握權而被平臺掃地出門?跨境電商賣家是否有必要樹立自己的獨立站以堅持生意的長期與穩(wěn)固?對于這樣的問題,一般都會善意的建議可以暫時不斟酌獨立站,先盡力從平臺上賺到錢。
為什么呢?
首先我們來區(qū)分一下獨立站和第三方平臺的差別。
獨立站是一個賣家自己搭建的網(wǎng)站平臺,用以展現(xiàn)或者出售自己的產(chǎn)品,網(wǎng)站沒有其他賣家,所有產(chǎn)品均有自己宣布,同時,因為網(wǎng)站小著名度低,賣家須要自己做好流量導入工作,另一方面,因為缺乏認知度,客戶往往會質疑獨立站的可信度和安全性。當前在跨境出口范疇,代表性的獨立站有蘭亭集勢,DX,大龍網(wǎng)等。
第三方平臺是指我們通常熟習的電商出售平臺,由于發(fā)展時光長,著名度高,流量大,平臺本身往往著重于平臺自身的建設和交易安全保護,出售重要由第三方賣家和顧客之間進行,平臺保護交易安全確保交易公正保證各方好處并從中收取傭金。當前跨境出口范疇比擬有代表性的平臺有eBay,速賣通,Wish,亞馬遜等,其中亞馬遜有部分自營產(chǎn)品。
那么為什么有那么多賣家糾結于獨立站和第三方平臺的選擇呢?原因就在于第三方平臺一般平臺規(guī)矩比擬嚴,很多賣家在運營中可能由于各種原因遭受到賬號受限的情形,加劇了賣家對第三方平臺的恐怖感,同時,部分平臺屏蔽了顧客的接洽方法,賣家不能直接和客戶接洽,感到到一直在為平臺打工的感到,由此就萌生了自己積聚客戶轉化到自己獨立站上發(fā)展成長期顧客的想法。
但想法很美妙,現(xiàn)實很殘暴。擁有客戶資源并不意味著客戶會連續(xù)購置你的產(chǎn)品,跨境電商客戶往往是終端花費的客戶,那么這些客戶對某些產(chǎn)品的需求可能只是一次性的,基于此,即便你有宏大的用戶數(shù)據(jù)庫,也未必能夠激發(fā)這些用戶的二次購置;除此之外,即便客戶有二次購置的需求,但對于獨立站來說,最難以解決的就是信賴度的問題,顧客的購置往往不是單一維度的東西,安全可靠的交易保障也是他們斟酌的重點,而這些要素在獨立站上都體現(xiàn)不出來,從而就克制了顧客購置的信念。除此之外,獨立站沒有流量,要想運營得好,就須要投入大批的精神和金錢進行引流,而引流成本往往會高于第三方平臺所收取的傭金,所以,從這個層面上來說,獨立站運營并沒有什么奇特的優(yōu)勢。
關于作為平臺的第三方賣家的潛在風險,我認為提問的賣家是多慮的。作為平臺的第三方賣家,操作不當或者違反平臺規(guī)矩,當然會遭遇賬號首先的風險,但平臺規(guī)矩是對于大部分賣家來說的,只要你能夠認真遵照平臺規(guī)矩,大概率事件是賬號不會有太大風險的,即便某個賬號操作失誤而造成賬號被限,一般賣家還可以預備多個賬號來應對,而即便某個平臺的風險過大斷絕了經(jīng)營的可能性,賣家還可以選擇其他平臺進行經(jīng)營,對于賣家來說,多平臺多賬號運營,足可以化解所謂的賬號受限可能導致的風險。
第三方平臺和獨立站更大的差別還在于,平臺上本身有足夠多的流量,可認為賣家供給迅速出單迅速成長的機遇,很大水平上,流量就意味著生意,獨立站缺乏流量,自然也就缺乏生意。
關于獨立站和第三方平臺,可以用雷軍的“風口論”做一個總結。雷軍先生說,站在風口豬都可以飛起來,而不是說,自己制作臺風然后讓自己飛起來,原因很簡略,相對于自造臺風而言,站在風口顯然是要容易些,你是須要選擇站的地位即可。對于選擇第三方平臺然后成為平臺上的賣家,自然是選擇風口的問題,而對于自建獨立站進行運營的模式,無疑于自己造臺風,孰難孰易,稍微思考即可得出結論。
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