shopee商戶經(jīng)理揭秘明星店鋪成長(zhǎng)歷程
我有很多產(chǎn)品線,該如何開(kāi)店鋪呢?
每次新入駐一個(gè)商家,都會(huì)被問(wèn)到這樣的問(wèn)題。懂得過(guò)商家的心思之后,其實(shí)大家糾結(jié)的無(wú)非是我該開(kāi)一個(gè)雜貨鋪,還是垂直精品店鋪?通過(guò)過(guò)去在Shopee平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)累積,以下經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
雜貨鋪優(yōu)劣勢(shì)
從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō),當(dāng)前東南亞的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)并不像中國(guó)這樣成熟,且Shopee平臺(tái)產(chǎn)品搜索比例占到50%以上,所以產(chǎn)品多而全的雜貨店會(huì)帶入大批通過(guò)搜索引來(lái)的流量,出單快速是雜貨鋪的一大優(yōu)勢(shì)。同時(shí)經(jīng)營(yíng)雜貨鋪請(qǐng)注意,產(chǎn)品價(jià)錢(qián)必需要低,起碼要做到有10%-30%的產(chǎn)品是低價(jià)引流的產(chǎn)品能力帶動(dòng)全部店鋪流量。但是雜貨鋪的劣勢(shì)會(huì)在一段時(shí)光后會(huì)表示的非常顯著,就是所謂的“瓶頸期”,你會(huì)發(fā)明不管怎么盡力,訂單都不會(huì)有很顯著的增加。如何突破,就要依據(jù)每個(gè)商家的不同情形對(duì)癥下藥了。
垂直店鋪優(yōu)劣勢(shì)
想做垂直店鋪的商家,要理解“耐得住寂寞”才行,打造垂直店鋪前期投入須要更多,且前期出單后果非常不顯著。我們見(jiàn)過(guò)很多開(kāi)端滿腔熱血的商家,在打造垂直店鋪的進(jìn)程中便廢棄了。打造一個(gè)垂直品類店鋪?lái)氁獎(jiǎng)幽X的環(huán)節(jié)很多,但是坦率講,當(dāng)前Shopee馬來(lái)站日單量更大的店鋪偏偏是一個(gè)垂直品類店鋪。正所謂“耐得住寂寞,能力守得住繁榮”。
在做Shopee的“大蝦”們會(huì)非常深入地感受到,蝦皮有別于其他平臺(tái),非??粗亍暗赇仭钡母拍?。Shopee的模式是Wish+淘寶的大融會(huì),將Wish移動(dòng)端產(chǎn)品推送和社交元素相聯(lián)合,同時(shí)也參加了淘寶“客服”的特點(diǎn)。差別于Wish的處所在于在“流量推送”產(chǎn)品的進(jìn)程中,蝦皮店鋪綜合評(píng)分占權(quán)重更高,這也就在某種水平上避免商家間嚴(yán)重的“價(jià)錢(qián)戰(zhàn)”問(wèn)題,所以在Shopee上認(rèn)真做店鋪才是王道。其實(shí)這些規(guī)矩都是相輔相成的,產(chǎn)品好了,店鋪評(píng)分自然就高了,同時(shí)產(chǎn)品曝光的機(jī)遇也就越多。
以下內(nèi)容絕對(duì)干貨,不容錯(cuò)過(guò):
1、前期迅速鋪產(chǎn)品至少2000個(gè)。
2、至少10款產(chǎn)品低價(jià)引流,配合商戶經(jīng)理推送產(chǎn)品,打造至少一個(gè)爆款。
3、自動(dòng)Follow買(mǎi)家,轉(zhuǎn)為自己粉絲,且Follow目的為跟你店鋪品類類似的明星店鋪粉絲。
4、保護(hù)買(mǎi)家粘性
——自動(dòng)接洽買(mǎi)家給好評(píng),好評(píng)為王。
——定期給復(fù)購(gòu)行動(dòng)的買(mǎi)家推送低價(jià)促銷運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,活潑粉絲。
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