入駐法國Cdiscount平臺？這里有你要的答案-ESG跨境

多年來，Cdiscount一直以價廉物美而著名，往往會吸引對價錢敏感的花費者。

買家可以應(yīng)用集團門戶店下單，在法國各地供給超過18,000個包裹取貨點。這極慷慨便了購置者，節(jié)儉了運輸費用。

如何在Cdiscount上賣東西？

Listing

賣家接口可在網(wǎng)上或者通過API。Listing的流程跟你的產(chǎn)品是否已經(jīng)在Cdiscount目錄里列出有很大關(guān)系。

對于已經(jīng)在目錄里的產(chǎn)品，賣家須要設(shè)置售價，新舊，以及現(xiàn)有的庫存程度。一點庫存被添加，他會涌現(xiàn)在Cdiscount的網(wǎng)站里啦。秒殺可以通過折扣的預(yù)期值和金額預(yù)先設(shè)置好。

對于不在目錄里的產(chǎn)品，賣家可以通過電子郵件或者CdiscountAPI發(fā)送文件。在這兩種情形下，Cdiscount會自行完成對產(chǎn)品的信息整合。賣方不能插手，這點和Amazon是一樣的。（事實上，Cdiscount在很多處所都跟Amazon一樣）所以對于Amazon的老賣家，Cdiscount是很容易上手的。

SellingPrice

39歐元包月，然后4.5%-20%的平臺應(yīng)用費用，這個取決于產(chǎn)品的品類。這個費用收費是樹立在全部交易金額基本之上的，包含運費。

收取比例如下：

• 首飾20％

• DIY12％

• 高科技，電腦及電器配件12％

• 樂器（不含附件）12％

• 輪胎和車輛10％

• 視頻游戲機8％

• 電器6.8％

• 高保真音響，GPS，汽車音響，手機，攝影器材和攝像機6.5％

• 電腦周邊裝備，組件，網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)存和存儲6.5％

• 電腦，平板電腦，顯示器，打印機，掃描儀，電視和投影機4.5％

• 無人機4.5％

• 所有其他類別15％

OrderProcessing

當訂單生成，賣家會收到email。這個訂單必需在2天內(nèi)進行處置并確認有貨。訂單金額也會從買家賬戶里扣除。

要收到款，賣家必需具備：

• 支付平臺的費用在Cdiscount的賬戶里；

• 銀行賬號可用；

• 每個月三次結(jié)款，除非有投訴情形，一般不會扣款；

Customersupport,returnandrefund

前面提過，Cdiscount請求法語客服，有許多客戶須要交涉的工作：

• 貨物未收到。Cdiscount建議與包裹運營商溝通，盡快退款或者重發(fā)給客人。

• 跟描寫的不一致。Cdiscount愿望賣家盡快退款接收退貨。

• 產(chǎn)品有缺點。客人一般請求退貨，賣方供給退款和改換產(chǎn)品。

• 其他退貨原因。在法國，客戶有權(quán)在交貨后15個自然天內(nèi)退貨的。賣方必需退款扣減退貨費用。

• 假冒商品索賠。嚴禁銷售Cdiscount假冒產(chǎn)品和帶有宗教政治顏色的產(chǎn)品。在這種情形下，賣家會被直接扣款到關(guān)店。

PS：只要有買家和賣家之間的糾紛，Cdiscount會跟Amazon一樣，通常站在買方立場。

Sellerperformance

Cdiscount沒有Sellerperformance，這點是跟Amazon不同的，這個指標不是贏取購物車的辦法，這里，價錢是王道。還有賣家應(yīng)用Cdiscount的物流服務(wù)FBC，Cdiscount的買家可以參加CdiscountàVolonté的會員，一年只須要19.99歐元即可享受免費送貨服務(wù)。

在2015年，Cdiscount開端親密注目賣家的performance，如果收到太多的埋怨，會直接賬戶被封。在過去的一年里，這種封店現(xiàn)象越來越多，但相比較Amazon,Cdiscount還是很仁慈的。被封的賣家也可以有權(quán)力上訴，但他們應(yīng)當適應(yīng)歐洲的節(jié)奏，期待期待期待.....

運輸方法（痛點來了）

Cdiscount為買家供給如下選擇：

• 送貨上門

• 送貨到旗下的門市

• 從賣家自己的店鋪自取

• 在派送點取貨

對于不是從賣家自己商店里直接取貨的，賣家須要設(shè)置每個項目標郵資，也可以設(shè)置多個產(chǎn)品在一張訂單里。

Cdiscount自己的倉庫供給FBC（ExpédiéparCdiscount）同時供給免費送貨的服務(wù)，有點像AmazonPrime叫CdiscountàVolonté.

送貨上門

送貨上門服務(wù)（homedelivery）有三種方法

尺度、跟蹤、簽名

對于一個價值低于40歐元的產(chǎn)品，客戶可以任意選擇。在40歐元到1萬歐元之間，客人可以選擇跟蹤（Tracked）或者簽收（Signature）,一萬歐元以上的，必需本人簽收服務(wù)。

賣家可以選擇和壓根就不供給平郵，（很多客人瞪眼說沒收到也不是什么稀罕事了）但是必需供給其他的選擇，對于低于40歐元產(chǎn)品，如果賣家不特別設(shè)置，將會被默以為平郵。

當多個產(chǎn)品來自于同一個賣家，體系會主動盤算折扣價錢。先按一個產(chǎn)品收費，然后在上面疊加折扣的運費。

自取服務(wù)

對于Cdiscount附屬的集團旗下門市收取貨物，包含Casino和Geanthypermarkets和超市,還有LeaderPriceandFranprixstores。但是這種方法須要Cdiscount授權(quán)選定的產(chǎn)品，其中重要是一些小件的產(chǎn)品。

對于自己有店的，可以讓買家自己來店里取貨，但從下單到取貨6個小時之內(nèi)必需完成。這種應(yīng)用實用于已經(jīng)標注出立即取貨服務(wù)并且不會收取任何運輸費用。

支撐的收集點網(wǎng)絡(luò)是RelaisColis,MondialRelayandSoColissimo。如果買家選著了這個服務(wù)，訂單將會交付給指定的取貨點，這種服務(wù)僅實用于賣家設(shè)置開通了它。

ExpédiéparCdiscountandCdiscountàVolonté

Cdiscount供給自己的物流，我們就叫他FBC吧，它不僅服務(wù)Cdiscount自己的市場，同時也為其他平臺供給物流服務(wù)。這點跟Amazon的FBA一樣。Cdiscount已經(jīng)把這個服務(wù)推向市場，叫ExpédiéparCdiscount。

ExpédiéparCdiscount供給倉儲和代發(fā)業(yè)務(wù)只要你的貨物放在Cdiscount的倉庫，這個服務(wù)其實很新，大約一年的光景，而且必需通過郵件申請。如果你應(yīng)用Cdiscount的FBC,會在網(wǎng)站上有特別標記并且有資歷獲得免費送貨。

Cdiscount也有相似Amazon的Prime服務(wù)，叫CdiscountàVolonté，收費19.99歐元全年，如果想要享受免費送貨，單筆訂單須要超過25歐元。這個計劃大約有兩年的時光了，而且它正在快速長。等待它能成為更受歡迎的服務(wù)。

應(yīng)用Cdiscount自己的物流系統(tǒng)，將會很大水平的進步用戶體驗，這點大家其實也都懂亞馬遜的FBA.

有一點跟亞馬遜不同，對于Cdiscount自己平臺的和外部平臺的訂單發(fā)貨費用是一樣的，但是對于吸收，分揀，包裝費用，F(xiàn)BC并沒有對外公開費用。

如何在Cdiscount上面成為勝利的賣家？

事實上，Cdiscount重要對于3C類產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品還有一些相干的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢的，同時這方面的賣家也很多。但是Cdiscount一直非?？粗卣心技揖淤u家。Cdiscount有它自己的重新定價功效，當賣家應(yīng)用了“FloorPrice”,那么這個價錢每次會主動調(diào)低，直到調(diào)節(jié)到更便宜的價錢。累感不愛有木有？這個功效真的很殘暴，會推進價錢連續(xù)走低直到把競爭對手價錢進步或者趕出市場。

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