一提到跨境電商,人們就想到世界上最大的電商平臺——亞馬遜。許多賣家在選擇做跨境電商的時(shí)候會優(yōu)先考慮亞馬遜,那么,今天就和賣家們分享注冊店鋪之前要解決的問題。
一提到,人們就想到世界上最大的電商平臺——亞馬遜。許多賣家在選擇的時(shí)候會優(yōu)先考慮亞馬遜,那么,今天就和賣家們分享注冊店鋪之前要解決的問題。
1.選品。
要在開店做銷售,那么我們要事先想好要賣什么,要賣什么,要盡快進(jìn)入市場,賣什么才能有好收益,這些都是我們要事先考慮的。
2.采用FBA或FBM的操作方法是什么?
是否使用FBA或FBM取決于您自己的資源和商品的實(shí)時(shí)需求,如果是啟動資金較少的賣家,建議大家先用FBM自出貨,否則成本太低,而且對市場把握不夠,風(fēng)險(xiǎn)太大。
3.客戶關(guān)系安排。許多人可能會忘記這一點(diǎn),但這一步是做好商店的一個技巧,盡管上的買賣雙方都是通過郵件方式進(jìn)行通信,但我們國內(nèi)和國外可能會有時(shí)差,因此許多時(shí)候無法及時(shí)回復(fù),但大多數(shù)客戶對某件商品并不看重后就停下來等待我們回應(yīng),也許他會去看看其他這類商品。因此,我們對于客戶的信函,還是要盡快回復(fù),這樣可以避免客戶“貨比三家”。
4.查看是否有可能在亞馬遜網(wǎng)站上進(jìn)行審查限制。
這個工作非常重要,因?yàn)槟壳皝嗰R遜平臺比較敏感,對于那些觸及亞馬遜平臺底線的商品,絕對不要選擇銷售,比如平衡車、嬰兒用品,這些東西都不推薦大家選擇。
5.如何解決顧客的退貨退款問題。
這件事很重要,賣家要提前制定章程,決不能等事情發(fā)生時(shí)才解決。在店里經(jīng)營前要想清楚一個價(jià)格,如果有退貨的話,我們就直接放棄了,那個價(jià)位的貨物我們要退回;或者是找專門負(fù)責(zé)退貨的物流公司,還是返回物流公司。這與我們的費(fèi)用有關(guān),賣家應(yīng)予以注意。
有了以上的介紹,相信賣家們已經(jīng)知道如何去亞馬遜網(wǎng)站注冊了。不過,注冊只是第一步,后面還有選品、運(yùn)營等很長的路要走,堅(jiān)持和不斷學(xué)習(xí)尤其重要。最終,祝店鋪大賣。
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