因兩步驗證的問題，如何恢復賬號登錄？-ESG跨境

眾所周知，亞馬遜為了掩護賣家的賬號不斷地做出調劑，其中，兩步驗證功效就是為了避免賣家朋友們的賬號被黑、被盜而發(fā)生的安全掩護辦法。

據亞馬遜平臺請求：從 2017 年 11 月 1 日開端，所有賣家都必需啟用兩步驗證能力拜訪其賣家平臺賬戶。也就是說，如果賣家沒有依照請求啟用兩步驗證，則會導致賣家賬號無法正常登陸。

正常情形下，我們有以下幾種方法來啟用兩步驗證：

可收到短信 (SMS) 或語音電話，或者安裝了身份驗證器運用的手機。

可收到語音電話的固定電話。

安裝了身份驗證器運用的平板電腦。

此外，您還需供給一種備用辦法(其他電話號碼或身份驗證器運用)，這樣，即使第一種辦法不奏效也能應用兩步驗證。您必需供給備用辦法，但是不必在首次設置兩步登錄時就供給。

簡言之(二選一)：

a、2個不同的手機號/固定電話

b、1個手機號+1個可下載身份驗證器的裝備(手機或者平板電腦)

兩步驗證固然是有利于掩護我們賣家賬號的安全，但也會有賣家因為手機號碼不再應用而無法吸收驗證碼，以至于登錄不了后臺的情形存在。針對此問題，我們可以參考以下解決方法：

一、首先打開以下網址：

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=ag_home_cont_G202153510&referral=APQDDQ0R83D6X_A1RRQ4Q0ZTZLH5&referral=AI3ZKHLDID69H_A16GOTM05DKA8X

二、點擊頁面上的網址，亞馬遜會提醒讓你登錄賬號。

三、輸入注冊亞馬遜的郵箱及密碼進行登錄。

四、點擊發(fā)送驗證碼至注冊亞馬遜的郵箱。

五、輸入郵箱收到的驗證碼登錄前臺。

六、進入前臺后再次點擊頁面鏈接。https://www.amazon.com/a/recover/upload

七、在頁面上上傳法人身份證/駕照等政府頒發(fā)的再有效期限內的證件彩色照片或PDF文件，并點擊提交。(注意：身份證正反面放在一頁文件，文件必需字跡清楚，內容完全)

八、期待亞馬遜郵件回復，通知兩步驗證已被關閉，即可登錄亞馬遜賣家賬號，重置兩步驗證。(直接綁定現在應用的新手機號碼)

這里再次提示大家，如果手機號碼決議不再應用之前，先將后臺綁定的號碼調換掉，避免涌現此類問題。調換號碼也須要先供給驗證碼!

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