在購買產(chǎn)品之后,亞馬遜的買家會在平臺上對產(chǎn)品進(jìn)行評分,說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等多個方面綜合評價,即買家評價。評價是亞馬遜經(jīng)營店鋪、優(yōu)化產(chǎn)品Listing的一個重要環(huán)節(jié),它不僅可以讓賣家了解買家對產(chǎn)品的看法,而且可以直接影響到產(chǎn)品Listing的轉(zhuǎn)化率。
在購買產(chǎn)品之后,亞馬遜的買家會在平臺上對產(chǎn)品進(jìn)行評分,說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等多個方面綜合評價,即買家評價。評價是亞馬遜經(jīng)營店鋪、優(yōu)化產(chǎn)品Listing的一個重要環(huán)節(jié),它不僅可以讓賣家了解買家對產(chǎn)品的看法,而且可以直接影響到的轉(zhuǎn)化率。
亞馬遜產(chǎn)品的評價,有什么重要意義?
一篇好的評價能對產(chǎn)品Listing的銷售起到很好的促進(jìn)作用,能迅速促進(jìn)銷售,是制造爆款必不可少的助推器。而且一次差評,同樣可以讓Listing的銷量降到最低,可見評論對于產(chǎn)品銷售的重要性。
1、為選品提供參考
亞馬遜的賣家可以根據(jù)商品的評論數(shù)量來評估銷售情況,以供后續(xù)選擇時參考。也可通過競品評測,了解到買家對于產(chǎn)品的痛點(diǎn)在哪里,從而方便尋找潛在產(chǎn)品。一般情況下,在非人為因素的影響下,100~200個訂單中自然會產(chǎn)生一個評語,因此,賣家可以根據(jù)評語的數(shù)量來評價競爭者的銷售情況,進(jìn)而評價選擇的可行性。2、為產(chǎn)品帶來曝光量和流量,方便打造“爆款”產(chǎn)品
對產(chǎn)品的評價可以說是亞馬遜復(fù)雜排名算法中的一個重要因素,好的評價能直接提高產(chǎn)品的排名,帶來更多的曝光和流量,產(chǎn)生更多的訂單。因此,店鋪賣家必須重視自身產(chǎn)品評價的數(shù)量和星級,這是打造“爆款”產(chǎn)品的重要因素。
3、有助于對競爭者的產(chǎn)品做分析,更加完善產(chǎn)品
通過對競爭者的評價進(jìn)行分析,有助于挖掘出競爭者產(chǎn)品本身的質(zhì)量狀況以及顧客的要求,研究競爭者評價中的差評,可以推測出產(chǎn)品的質(zhì)量問題、設(shè)計缺陷以及顧客的需求,從而使自己在產(chǎn)品研發(fā)和挑選時避免同樣的問題。
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