疫情造成重大沖擊,跨境賣家如何穩(wěn)定店鋪銷量突破困境?
今年可謂是多災(zāi)多難的一個(gè)年頭,開年就屢屢產(chǎn)生各種天災(zāi)人禍,隨著全球疫情連續(xù)升級(jí),疫情對(duì)于跨境行業(yè)的沖擊也越來(lái)越大。
據(jù)DATA100調(diào)查成果顯示,服裝服飾、美妝、數(shù)碼等品類受疫情沖擊較大,而這幾個(gè)品類正是跨境電商的熱點(diǎn)品類。居家隔離期間,花費(fèi)愿望斷崖式下跌,“睡衣油頭”、“不洗臉”、“不化裝”等字眼紛紜擠上熱搜。如果境外疫情連續(xù)蔓延,零售花費(fèi)勢(shì)必會(huì)受到?jīng)_擊。之前是“無(wú)貨可賣”,好不容易熬到復(fù)工復(fù)產(chǎn)的跨境賣家們,在未來(lái)的1-2個(gè)月里也許會(huì)見臨“無(wú)人想買”的難題。一位主營(yíng)歐洲市場(chǎng)的賣家表現(xiàn):“德國(guó)近期出售已經(jīng)受到影響,意大利物流不久后也應(yīng)當(dāng)會(huì)停運(yùn)?!钡诙径然厣?jié)、母親節(jié)等促銷節(jié)點(diǎn)的出售表示也許會(huì)不盡人意。
面對(duì)這種情形,跨境賣家們要如何應(yīng)對(duì)新一輪的挑釁,穩(wěn)固店鋪銷量突破困境呢?
第一、對(duì)老款產(chǎn)品進(jìn)行梳理
賣家須要剖析總結(jié)2019年店鋪產(chǎn)品火爆的原因和失敗的原因,對(duì)誤導(dǎo)性的產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、測(cè)試平臺(tái)規(guī)矩的產(chǎn)品可以進(jìn)行重新上架。同時(shí),賣家還要注意連續(xù)跟蹤出售數(shù)據(jù),提早做好備貨籌劃,聯(lián)合出售才能和復(fù)工資訊及時(shí)調(diào)劑,并舍棄一些沒(méi)有貨、低利潤(rùn)、低評(píng)價(jià)的產(chǎn)品。
第二、開發(fā)新款產(chǎn)品
開發(fā)應(yīng)季款,比如服裝或者帶有近期比擬火的元素的產(chǎn)品,這是恢復(fù)店鋪盈利的癥結(jié);供給鏈復(fù)工產(chǎn)品,能在供給鏈恢復(fù)的當(dāng)下?lián)屨际袌?chǎng)優(yōu)勢(shì),尤其是做工簡(jiǎn)略、原料豐碩的產(chǎn)品。
第三、布局社交
受疫情影響,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng),轉(zhuǎn)而造詣了線上。國(guó)內(nèi)疫情期間線上社交軟件活潑度暴增:春節(jié)期間快手、抖音、微博日均用戶增量均超過(guò)4000萬(wàn),今日頭條日增加超2000萬(wàn)。隨著“遠(yuǎn)程復(fù)工”的開啟,無(wú)論是金山文檔、釘釘、還是騰訊會(huì)議等在線服務(wù)運(yùn)用都迎來(lái)了用戶數(shù)的空前爆發(fā)。微博搜索癥結(jié)字“崩了”,可以直觀的感受到中國(guó)網(wǎng)友的“戰(zhàn)役力”。因此,如果賣家經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)是受疫情影響較為嚴(yán)重的國(guó)度,可提早布局這一范疇,搶占流量紅利。
最后,依據(jù)賣家的現(xiàn)狀處置一些問(wèn)題
1)要做好積極復(fù)工的預(yù)備,包含但不限于防護(hù)物質(zhì)的預(yù)備;
2)要對(duì)員工負(fù)責(zé),懂得員工的現(xiàn)狀,控制可以復(fù)工的人力情形以便做好分配,盡可能解決員工的艱苦;
3)對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行梳理和預(yù)測(cè),必要時(shí)可以采用一些辦法,例如短期內(nèi)暫停和砍掉一些投入產(chǎn)出比擬低的產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流;
4)增強(qiáng)與供給商的合作,須要與供給商多溝通,懂得哪些可以恢復(fù),恢復(fù)情形如何,如果實(shí)在恢復(fù)不了,要追求新的合作;
5)做好生產(chǎn)義務(wù)的計(jì)劃,分清輕重緩急,盡早和合作的供給商對(duì)接,支配生產(chǎn)義務(wù)并實(shí)時(shí)跟進(jìn)推動(dòng);
6)迅速周轉(zhuǎn)庫(kù)存,當(dāng)庫(kù)存比例到達(dá)必定水平的時(shí)候,可以斟酌折扣銷售等,以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存變現(xiàn)。
在這段艱苦的時(shí)代中,賣家必定會(huì)遭遇沖擊,有實(shí)力的賣家可以斟酌多平臺(tái)業(yè)務(wù)擴(kuò)大,疏散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果賣家一時(shí)之間做不到平臺(tái)的擴(kuò)大,那么可以斟酌品類的拓寬。賣家可以針對(duì)即將入手的產(chǎn)品做好上架的預(yù)備。
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