eBay推出新配送試點(diǎn)項(xiàng)目,獲賣家點(diǎn)贊
eBay仍在持續(xù)跟進(jìn)亞馬遜FBA作風(fēng)的配送項(xiàng)目,并在一項(xiàng)關(guān)于這項(xiàng)服務(wù)的新調(diào)查中提到了“高出售速度籌劃”。
據(jù)懂得,早在2009年,eBay對于供給配送服務(wù)的興致就已經(jīng)表示出來了。在今年1月,eBay邀請賣家參與了一個(gè)名為“Fulfillment for eBay”的試點(diǎn)項(xiàng)目。它并沒有像亞馬遜那樣樹立自己的基本設(shè)施,而是在應(yīng)用合作伙伴——就像它由Pitney Bowes供給動(dòng)力的全球航運(yùn)籌劃那樣。
一位讀者轉(zhuǎn)發(fā)的調(diào)查顯示,這項(xiàng)新調(diào)查的重點(diǎn)是權(quán)衡賣方對應(yīng)用這類程序的興致,并肯定應(yīng)用這類程序的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)更高、更低,還是應(yīng)當(dāng)與亞馬遜FBA的支付金額雷同。
在1月份的邀請函中,eBay提到了為期3天的交付,但在最新的調(diào)查中,eBay對交付速度也提出了新的期望。在該調(diào)查中規(guī)定尺度交付時(shí)光為1-2天,“可以拜訪eBay的高出售速度籌劃(例如,eGD或新籌劃)。”
該公司還訊問了賣家是否對價(jià)錢更低、送貨速度為3天的配送服務(wù)感興致——“除了3天內(nèi)發(fā)貨的商品可能不會(huì)像2天內(nèi)發(fā)貨的商品那樣帶來出售速度的晉升外,其他服務(wù)內(nèi)容將是一樣的。”
由此可以看出,亞馬遜的一日達(dá)無疑給eBay帶來了偉大的壓力。
eBay似乎會(huì)聯(lián)合定價(jià)和著名度,通過潛在的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)辦法包含更大的可視性和賣家掩護(hù)等方法,來吸引賣家應(yīng)用這個(gè)程序。
值得注意的是,聚合出貨量可能使eBay能夠向參與的賣家供給更低的運(yùn)費(fèi),但他們沒有將節(jié)儉的成本轉(zhuǎn)嫁給賣家,賣家仍然須要先支付能力將他們的庫存拿到eBay所籌劃的倉庫當(dāng)中。
今年1月份,eBay表現(xiàn),試點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)參與者至少須要將他們的庫存分成兩個(gè)地點(diǎn)。
想象一下,eBay將供給一項(xiàng)新的配送服務(wù),許可賣家將庫存安排到全國各地的多個(gè)地點(diǎn),離買家更近。
該服務(wù)將包含
- 1-2天許諾貨物交付給買家,可以拜訪eBay的高出售速度籌劃
- 在eBay配送倉庫中存儲(chǔ)、提取和包裝,并在晚些時(shí)候截止(例如,晚上9點(diǎn)),許可當(dāng)天處置更多訂單
- eBay處置所有與送貨有關(guān)的買家查詢(例如,買家的貨物運(yùn)送到哪里了?)
- 對與送貨有關(guān)的事應(yīng)供給全面保障,不會(huì)因錯(cuò)過交貨時(shí)光,破壞貨物或未收到的物品而受到處分
-選擇多渠道完成訂單
- 可以以額外的收費(fèi)供給額外的服務(wù)(例如,退貨,包裝,國際實(shí)行等)
調(diào)查中還問道:“假設(shè)這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)錢具有競爭力,那么你應(yīng)用這項(xiàng)配送服務(wù)的可能性有多大,即使只用于部分出售?”同時(shí)eBay還訊問了賣家,以下哪項(xiàng)須要額外付費(fèi)的附加功效對他們最有吸引力:
- eBay管理退貨(買家將物品退回eBay, eBay將物品重新存入賣家的庫存)
- 通過前沿安排供給國際出售支撐(國際航運(yùn),海關(guān)、關(guān)稅和稅收盤算等額外贊助)
- 增值服務(wù)(評估,重新包裝等)
- 入庫物流支撐(將庫存發(fā)送到eBay配送中心的議價(jià))
eBay表現(xiàn),通過應(yīng)用新的配送服務(wù),賣家將能夠?yàn)樽约旱膃Bay出售獲得賣方掩護(hù)、客戶服務(wù)和高速徽章等。
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