目前國內(nèi)跨境電商問題
近年來,我國跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展,掀起了一陣又一陣賣家潮,中國制作一次又一次遍布全球。但我國的跨境電商問題依然不少。
我國仍處于跨境電子商務(wù)發(fā)展的起步階段,尚未形成配套的法律法規(guī)、信譽(yù)系統(tǒng)等也不健全,無法滿足迅速發(fā)展的跨境電子商務(wù)發(fā)展需求。
而從國際國內(nèi)的形勢(shì)來看,當(dāng)前我國發(fā)展跨境電子商務(wù)還存在須要改良和解決的問題,突出表示為以下五大問題。
盡管我國在2018年就已經(jīng)出臺(tái)了《電子商務(wù)法》,但目前我國在跨境電子商務(wù)范疇還沒有專門的法律法規(guī)出臺(tái)。
跨境電子商務(wù)所衍生的通關(guān)、商檢、退稅、結(jié)匯、花費(fèi)者權(quán)益、交易糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息掩護(hù)等方面的新問題都須要法律法規(guī)予以保障,我國對(duì)花費(fèi)者掩護(hù)的規(guī)定與發(fā)達(dá)國度的規(guī)定不能接軌,跨境電商的國際規(guī)矩還沒有樹立。根據(jù)跨境電商相干政策法規(guī)制訂的尺度、流程、規(guī)范須要統(tǒng)一。
2017年9月,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議肯定將“4.8新政”緩期至2018年底,到2019年1月1日實(shí)行??缇畴娮由虅?wù)零售進(jìn)口商品監(jiān)管計(jì)劃還未最終肯定,過渡期一再延伸,跨境電商企業(yè)對(duì)拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)存在顧慮。
相比美歐等國,我國的信譽(yù)系統(tǒng)建設(shè)顯著滯后,網(wǎng)絡(luò)訛詐、制假售假、虛偽營銷、個(gè)人信息泄漏、侵占知識(shí)產(chǎn)權(quán)、售后服務(wù)不到位等問題日漸突出。
信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)已成為制約我國跨境電子商務(wù)的更大瓶頸之一。
1.我國不同部門的信譽(yù)體系無法互聯(lián)共享,而且缺少失信處分機(jī)制。電子商務(wù)服務(wù)供給商分離樹立了各自的信譽(yù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),但是不同電子商務(wù)服務(wù)供給商缺少對(duì)信譽(yù)數(shù)據(jù)的共享。雖然有一部分著名電子商務(wù)企業(yè)參加了網(wǎng)絡(luò)誠信聯(lián)盟,但聯(lián)盟內(nèi)的評(píng)價(jià)尺度不統(tǒng)一,缺少束縛力。
2.缺少與其他國度(地域)的信譽(yù)管理合作,因此彼此缺少對(duì)方國度(地域)的企業(yè)和花費(fèi)者信譽(yù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致本國花費(fèi)者和企業(yè)在開展電子商務(wù)的時(shí)候缺少信譽(yù)參考數(shù)據(jù)。從國際情形看,各國法律不同,又缺少統(tǒng)一的信譽(yù)尺度,導(dǎo)致一些跨境交易因信譽(yù)服務(wù)缺失而被監(jiān)管部門禁止。
3.各國法律缺少統(tǒng)一信譽(yù)標(biāo)示,各國的信譽(yù)管理系統(tǒng)不能夠很好的運(yùn)用到跨境電子商務(wù)范疇。并且我國信譽(yù)系統(tǒng)本身樹立就不完美,企業(yè)信譽(yù)管理機(jī)制也很滯后,跨境交易中假冒偽劣產(chǎn)品頻發(fā),不僅使企業(yè)自身效益受傷害,而且不利于我國的國際形象。就國外網(wǎng)站而言,也存在釣魚網(wǎng)站現(xiàn)象,使中國的花費(fèi)者權(quán)益受損,而跨國維權(quán)由于法律不完美也異常艱苦。
我國目前還沒有明白的官方跨境電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
一方面是因?yàn)楹芏嗫缇畴娚唐髽I(yè)、跨境電商平臺(tái)不向政府報(bào)數(shù)據(jù),政府手上數(shù)據(jù)匱乏。
另一方面是目前跨境電商數(shù)據(jù)疏散,政府不僅懂得不到電商平臺(tái)、物流方、電商企業(yè)控制的數(shù)據(jù),甚至政府內(nèi)部的海關(guān)、外匯、稅務(wù)等部門的數(shù)據(jù)也是一個(gè)孤島。
牽頭部門須要對(duì)每個(gè)部門做數(shù)據(jù)對(duì)接,成本很高??缇尘W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人隱私和國度安全,國際上跨境電商數(shù)據(jù)傳輸規(guī)矩已成為新的貿(mào)易壁壘,有必要通過移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云盤算等技巧加以集成監(jiān)管,盡快樹立我國跨境電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈與監(jiān)管鏈的整合。
我國國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)軟弱,缺少品牌定位,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,熱衷于價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)。在惡性競(jìng)爭(zhēng)下,致使大批的低附加值、無品牌、質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充滿著跨境電子商務(wù)市場(chǎng),侵占知識(shí)產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生。
事實(shí)上,在商業(yè)環(huán)境和法律系統(tǒng)較為完美的國度,很容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)的司法訴訟和賠償十分麻煩。多國海關(guān)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為由,對(duì)來自我國的快遞和郵政小包的檢討日漸嚴(yán)厲,不少網(wǎng)站的掉包率和退款率有所上升,扣留后就只能交稅或退回,給企業(yè)帶來超額的成本壓力。
跨境電子商務(wù)更加重視商品的迅速流通而不是庫存,物流配送的及時(shí)性、安全性和成本等成為影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。
相對(duì)發(fā)達(dá)國度而言,我國第三方物流企業(yè)的信息處置才能程度很低,配送中心選址、貨物配送計(jì)劃設(shè)計(jì)與選擇、庫存優(yōu)化掌握等根本處于半人工狀況,下降了貨物配送的及時(shí)與精確,售后服務(wù)才能也相應(yīng)不足,進(jìn)步了物流的成本。
盡管中國郵政及物流企業(yè)、第四方資源整合服務(wù)商甚至電商平臺(tái)均通過資源整合供給集約化的服務(wù)以應(yīng)對(duì)跨境電子商務(wù)中的物流瓶頸,但這些企業(yè)在國際籠罩規(guī)模、物流配送效力、物流信息采集等方面與國際物流快遞公司相比還存在較大差距,無法有效滿足電商企業(yè)的需求。
盡管一些企業(yè)開端嘗試海外倉等物流倉儲(chǔ)和集合后范圍化運(yùn)輸情勢(shì),但對(duì)于范圍不大、疏散的中小企業(yè)來說目前還不合適。
以上就是本期小編給大家?guī)淼目缇畴娚虇栴},敬請(qǐng)等待下一次的跨境電商對(duì)策。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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