跨境電商營(yíng)銷策略——JTBD
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JTBD是贊助懂得“工作通過(guò)產(chǎn)品被完成”的概念。不必是剛開(kāi)端制造的產(chǎn)品,而是應(yīng)用產(chǎn)品來(lái)為客戶服務(wù)。
我們逐漸來(lái)到“工作被完成”概念的一個(gè)核心問(wèn)題上:有哪些顧客應(yīng)用你的產(chǎn)品來(lái)為他們服務(wù)?
哈佛商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教授Theodore Levitt 曾指出,“ 人們不想買一個(gè)四分之一英寸的鉆頭,人們只想要四分之一英寸的洞?!?/p>
另一例子是速食食品公司發(fā)明他們的奶昔在凌晨更暢銷。顧客們把奶昔當(dāng)做一頓飯,因?yàn)樗苎杆儋I到,便利食用,在開(kāi)車時(shí)能同時(shí)喝著奶昔。
可以從拜訪顧客開(kāi)端,比如從VIP客戶或是好友圈起步。慢慢找到一條準(zhǔn)確地應(yīng)用JTBD方法的路線。
下面供給一些初步的問(wèn)題,包括一些介紹關(guān)于如何購(gòu)置的內(nèi)容:
1. 買家一般何時(shí)進(jìn)行購(gòu)置?
2. 買家的居住地在哪里?
3. 買家一般在凌晨還是夜晚進(jìn)行購(gòu)置?
4. 買家的居住地的氣象有何特色?
5. 買家購(gòu)置時(shí)會(huì)邀請(qǐng)別人陪伴嗎?
6. 買家偏向于何種購(gòu)置方法?
7. 買家會(huì)一次購(gòu)置多件商品嗎?
當(dāng)然以上包含往期的內(nèi)容只是作為一個(gè)參考,具體運(yùn)用到跨境電商范疇還須要賣家們好好實(shí)踐一番。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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