跨境物流藍(lán)?!M鈧}
國內(nèi)物流競爭一片紅海,越來越多的巨頭把眼光轉(zhuǎn)向海外,跨境物流成為大家競相追逐額焦點(diǎn)。但目前跨境物流的鏈條太長,很多從企業(yè)只能把控國內(nèi)一小段,落地的海外倉是物流企業(yè)進(jìn)步競爭門檻的重要手腕。
海外倉為什么會涌現(xiàn)
1.1 跨境電商驅(qū)動
2010-2017年中國進(jìn)口跨境電商市場交易范圍
1.2 海外倉位置
跨境物流的傳統(tǒng)情勢以郵政包裹與商業(yè)快遞為主。隨著跨境電商的發(fā)展,推進(jìn)跨境物流新模式的發(fā)生,如跨境專線。
上述模式根本都是先有交易,后有物流,從寄出到花費(fèi)者手里根本須要半個月以上,而且物流成本也是境內(nèi)的數(shù)倍,同時中轉(zhuǎn)多,清關(guān)難;另外退換貨也是一大難題,逆向物流成本高。
目前,跨境電商采取的發(fā)貨模式重要有海外直郵模式和保稅倉發(fā)貨模式兩種,對應(yīng)著保稅倉+國內(nèi)物流和自建跨境物流+國內(nèi)物流兩種物流模式。
海外倉剖析
海外倉是跨境電商產(chǎn)物,實(shí)用于解決跨境B2C、B2B業(yè)務(wù)。簡略來說,海外倉模式就是指商家把商品儲存于樹立在境外花費(fèi)者本國的倉庫,然后再依據(jù)當(dāng)?shù)貒鹊某鍪塾唵?,從?dāng)?shù)貍}庫直接進(jìn)行分揀、包裝和配送的一種模式。
2.1 業(yè)務(wù)流程
海外倉模式有三個部分:頭程運(yùn)輸+倉儲管理+本地派送。
① 頭程運(yùn)輸:商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者多式聯(lián)運(yùn)等方法將商品運(yùn)送至境外倉庫。
② 倉儲管理:商家通過物流信息體系,遠(yuǎn)程操作境外倉儲、分揀、包裝貨物,實(shí)時管理庫存。
③ 本地配送:海外倉所在國花費(fèi)者下單后,商品直接從海外倉發(fā)貨,通過本地物流公司送到到客戶手中。
2.2 模式分類
(1)第三方海外倉:出口易
第三方海外倉模式是指由第三方企業(yè)(多數(shù)為物流企業(yè))樹立并運(yùn)營的海外倉、并且可以供給多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫質(zhì)檢、接收訂單、商品分揀、配送等服務(wù)。換句話說,第三方海外倉模式就是指有第三方企業(yè)掌控全部跨境物流系統(tǒng),例如出口易。
出口易是一家以全球倉儲為核心,為跨境電商賣家供給海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞等跨境物流服務(wù)的跨境電商物流解決計(jì)劃供給商。2003年公司成立,并通過eBay展開跨境業(yè)務(wù),先后閱歷4次融資。
如今,15歲的出口易已在英國、美國、德國、澳大利亞等主流市場設(shè)置海外倉儲物流中心,同時也是Amazon、Wish、Alibaba、JD、Shopee等主流電商平臺的戰(zhàn)略合作伙伴。
與出口易合作的境內(nèi)商家,在對商品完成備貨、貼標(biāo)簽之后,出口易會免費(fèi)上門取貨(除個別地域須要商家自行接洽物流企業(yè)),然后買艙位/倉位,將貨物運(yùn)至海外倉。商家能夠?qū)雍M鈧}體系,實(shí)行監(jiān)管庫存情形,遠(yuǎn)程操作。當(dāng)境外買家下單后,商家可以在出口易合作的物流企業(yè)中選擇發(fā)貨方法,進(jìn)行本地配送。當(dāng)產(chǎn)生退換貨時,商家可以針對退貨給出在海外倉重新上架、棄件燒毀或者退回國內(nèi)的處置看法。用同樣模式運(yùn)作的還有遞四方、萬邑通等。
(2)亞馬遜FBA倉
FBA倉是亞馬遜供給的包含倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處置的一條龍式物流服務(wù)。FBA倉的物流程度是海外倉行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿, FBA倉的日發(fā)貨量、商品種類、花費(fèi)者數(shù)目都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第三方海外倉,可以想象到FBA面臨的偉大的管理難度,但是除了運(yùn)費(fèi)貴、退貨麻煩外,F(xiàn)BA的物流幾乎讓賣家無可挑剔。
FBA倉差別于第三方海外倉的處所在于FBA倉僅針對在亞馬遜平臺上運(yùn)營的客戶,而第三方海外倉接收所有平臺的商家。
(3)自營海外倉:環(huán)球易購&執(zhí)御
目前,第三方海外倉的服務(wù)程度還比擬初級,不能滿足客戶的個性化需求,有不少電商企業(yè)選擇自建海外倉。另外,F(xiàn)BA也非盡善盡美,所以有不少跨境商家企業(yè)選擇自己樹立并且運(yùn)營的海外倉,僅為本企業(yè)的產(chǎn)品供給倉儲、配送等服務(wù)。換言之,全部跨境物流進(jìn)程都是由跨境商家企業(yè)自身掌握,例如行業(yè)元老——環(huán)球易購、后起之秀——執(zhí)御。
① 行業(yè)元老——環(huán)球易購
環(huán)球易購是國內(nèi)跨境電商龍頭企業(yè),成立于2007年,在2012年樹立多個海外倉,并于2014年成為A股上市跨境電商第一股。2012-2017年?duì)I業(yè)收入年均復(fù)合增加率達(dá)146%,凈利潤年均復(fù)合增加率達(dá)143%,2017年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入114.41億元,同比增加59.72%。
環(huán)球易購以自營為主,在與供給商的合作進(jìn)程中,前段運(yùn)輸由供給商承擔(dān)運(yùn)費(fèi),并將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)江h(huán)球易購制訂的倉庫。后期的國際運(yùn)輸以及境外本地配送所發(fā)生的費(fèi)用全體都由環(huán)球易購自己承擔(dān)。
②后起之秀——執(zhí)御
執(zhí)御-成立于2012年,重點(diǎn)發(fā)展中東市場,到2016年才開端建設(shè)海外倉。先后閱歷4次融資,在2018年完成數(shù)億美元C輪融資,投后估值超 10 億美元,成為專注中東電商的「獨(dú)角獸」企業(yè)。
同樣的,執(zhí)御也是以自營為主,供給商以供給價錢向執(zhí)御供給商品,在規(guī)定時光內(nèi)將貨品發(fā)到執(zhí)御的國內(nèi)倉庫,執(zhí)御制訂零售價錢,并負(fù)責(zé)后續(xù)的頭程、運(yùn)營和最后一公里物流。目前,最后一公里的派送是與中東本地的物流公司合作。
優(yōu)勢及挑釁
3.1 優(yōu)勢
海外倉模式目前已是跨境電商物流的熱點(diǎn)方法,解決了跨境物流的種種困境,為客戶帶來更好的購物體驗(yàn)。
(1)晉升花費(fèi)者體驗(yàn)
當(dāng)花費(fèi)者下單后,商品從本國倉庫直接發(fā)貨,極大水平上縮短了配送時光,同時減少中轉(zhuǎn),下降破損丟包率;另外,在配送時應(yīng)用的是本國物流企業(yè),花費(fèi)者也能實(shí)時查看物流資訊;在退換貨時,也可以在本國海外倉中直接進(jìn)行,改良花費(fèi)者體驗(yàn)。
(2)晉升出售額
應(yīng)用海外倉,發(fā)貨速度有必定優(yōu)勢,能必定水平上晉升產(chǎn)品價錢,增長毛利,同時也因晉升花費(fèi)者體驗(yàn),刺激二次花費(fèi),從而晉升整體出售額。
(3)下降成本
跨境電商的物流包含國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國際運(yùn)輸、國外海關(guān)、國外物流等多個環(huán)節(jié),物流成本占總成本的比例約為30-40%。像郵政包裹與跨境專線對貨物都有重量、體積、價值的限制,導(dǎo)致商家只能采取商業(yè)快遞,而商業(yè)快遞的價錢廣泛很高。海外倉的涌現(xiàn),不僅突破了物品重量、體積、價值的限制,而且其費(fèi)用比國際快遞商要廉價,必定水平上下降物流成本。
3.2 海外倉的挑釁
盡管海外倉能夠改良跨境物流中的諸多問題,但是它也不是十全十美的。
(1)對信息技巧請求高
海外倉運(yùn)營中最核心的問題便是對于信息技巧的請求很高。商家將商品放置于海外倉,當(dāng)境外客戶下單后,便須要進(jìn)行遠(yuǎn)程下達(dá)操作指令,同時也要實(shí)行監(jiān)管庫存情形,這須要極高的信息技巧。
(2)對商品性質(zhì)有請求
商家會把商品批量的預(yù)先存儲在海外倉里,存在必定的庫存風(fēng)險(xiǎn),這就須要商品本身是暢銷品,具有高周轉(zhuǎn)率,不然可能導(dǎo)致爆倉。
(3)多文化的管理艱苦
海外倉在境外的處境其實(shí)是一種「為難」的存在。對境外來說海外倉應(yīng)當(dāng)被看做一家有實(shí)際交易的公司,而非簡略的「倉庫」,它須要交納各種稅。另外海外倉本土化管理還須要有本土的經(jīng)營、本土的員工,須要從語言、文化、信仰上都和本土的花費(fèi)者一致的人員參與到全部企業(yè)的營銷、管理、經(jīng)營之中。
海外倉的發(fā)展趨勢
4.1 社會三方化發(fā)展趨勢
海外倉的費(fèi)用重要分為3大部分,頭程運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)與清關(guān)費(fèi)用、倉儲管理中的存儲費(fèi)用與分揀、包裝等操作費(fèi)用以及本地派送中的本地運(yùn)輸費(fèi)用??梢韵胂?,未來為掌握成本,共同集貨與共同配送將普遍運(yùn)用于海外倉的物流模式中,盡量減少碎片化訂單、疏散運(yùn)輸帶來的成本上升。
這也就是說,第三方海外倉是未來主流,但是目前仍有45%的第三方海外倉生意慘淡。本來是雙方需求難以匹配,所以一直都有商家在找,海外倉在等。所以誰能解決商家個性化訴求,就能從中脫穎而出。
4.2 跨境電商主導(dǎo)海外倉布局
從2016年「海外倉」第一次涌現(xiàn),到2017年國務(wù)院明白請求:擴(kuò)展跨境電子商務(wù),建設(shè)一批出口產(chǎn)品「海外倉」。另外,跨境電商賣家也逐漸從C2C往B2C轉(zhuǎn)型,2016年B2C模式以58.6%的占比首次超出了C2C模式。
這些條件為海外倉帶來一個高速發(fā)展的契機(jī),這也無一不顯示著電商的主導(dǎo)位置,海外倉的發(fā)展方向仍是以電商商家的需求為重要方針。隨著中國制作更多地走向世界,海外倉的布局也要緊跟市場的花費(fèi)需求以及花費(fèi)渠道的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入更多的國度及地域。
4.3 海外倉門檻已高
經(jīng)過近20年的發(fā)展,海外倉日益成熟。剛開端,只要有倉就很容易進(jìn)入;隨后有倉又有管理體系,就能做的不錯;但是如今不僅要有物流和稅務(wù)解決計(jì)劃,還要有不錯的本地發(fā)貨折扣買家才會連續(xù)買單,這就須要不停地投入金錢和精神,無形中進(jìn)步了海外倉進(jìn)入門檻。另外現(xiàn)在的海外倉都是隨同一批跨境電商商家一起成長起來的,因小問題而改換海外倉的可能性很低。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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