FBA上架數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量不符原因全揭秘，應對方法奉上-ESG跨境

FBA是亞馬遜自帶的一條龍物流服務，由于其自帶的優(yōu)勢（進步listing排名、搶占購物車、抹去物流差評等），目前有80%的賣家應用此門路發(fā)貨。

有些賣家在FBA貨物上架后會發(fā)明，上架的貨物數(shù)目跟自己的發(fā)貨數(shù)目不一致，這是怎么回事呢？

我們知道，發(fā)貨到FBA中間的進程是比擬龐雜的，包含備貨、打包、貨運再到FBA倉，然后亞馬遜的工作人員會進行相應的入庫操作。這個流程是比擬繁瑣的，中間的各個環(huán)節(jié)都有可能涌現(xiàn)問題。下面我們就來剖析下可能會導致FBA上架貨物數(shù)目與發(fā)貨數(shù)目不符的原因。

一、自己發(fā)貨數(shù)目的失誤

雖然很多賣家自以為自己足夠細心，但不得不說的是，在發(fā)貨進程中會涌現(xiàn)各種的失誤，數(shù)目盤點不對，甚至標簽貼錯等情形都時有產(chǎn)生。

在這一點上，建議在發(fā)貨進程中，盡量能夠做到采購數(shù)目、采購品種、標簽數(shù)目等相干數(shù)據(jù)的一致。同時，從產(chǎn)品檢測、貼標，到裝箱、封箱等環(huán)節(jié)，盡量支配雙人把關，一人處置，一人核對，以這樣的方法，將失誤下降到最小。

如果只是單人賣家，那至少的，自己也要做到兩次核對。同時，為了便于核對，更好是能夠在每個箱子中放置裝箱清單，清單中列出貨品品名、FNSKU碼、及對應的數(shù)目，裝箱單一式兩份，一份放置在箱子中，隨貨發(fā)出。

二、無良貨代的有意侵犯

市面上的貨代有很多，對于一些無良貨代來說，他們的宣言是“客戶足夠多，坑了這一個還有下一個”。這些貨代在報價時總會比同行價錢低，收到貨物后，通過裁紙箱、改渠道（或部分改渠道）等方法來擠出利潤出來。如果這些都實在不行怎么辦，甚至有些貨代會直接從你的貨物中取出幾個出來，這樣一來，重量減輕了，利潤也就出來了，究竟，發(fā)貨進程中有很多環(huán)節(jié)，他們總有不擔責的理由。

對于這種情形，建議賣家在發(fā)貨的進程中，盡量選擇口碑比擬好的貨代，同時，還盡量同時應用兩三家貨代，在發(fā)貨的進程中做記載，記下不同貨代的發(fā)貨時效、重量差、以及FBA入場上架時的丟貨情形。一旦你發(fā)明丟貨經(jīng)常產(chǎn)生在某一家貨代的發(fā)貨批次中，那就應當立即舍棄該貨代。

三、FBA倉喪失

雖說亞馬遜FBA倉的入庫上架流程算是比擬規(guī)范的了，但也不可否定的，入庫上架進程中的人工操作中還是會產(chǎn)生掃描毛病，數(shù)目盤點毛病的情形。當一批貨物上架后，如果入庫數(shù)目核對不一致，賣家可以在上架14天內(nèi)發(fā)起申請，供給采購訂單數(shù)目、發(fā)貨裝箱單、重量信息、快遞物流信息等，讓客服協(xié)助核查，經(jīng)過核實，如果確切是FBA倉庫處置中心造成的貨物喪失，亞馬遜一般會依照喪失數(shù)目進行賠償。

當然，為了避免FBA丟貨的情形，賣家在發(fā)貨的進程中還須要注意以下事項：

1、創(chuàng)立發(fā)貨籌劃時，必定要上傳裝箱單，裝箱單數(shù)目必定要精確無誤；

2、要依照發(fā)貨籌劃的數(shù)目發(fā)貨，而如果遇到體系主動分倉，每批次的數(shù)目也要和分倉的數(shù)目一致，實際發(fā)貨箱數(shù)要和自己在發(fā)貨籌劃中填寫的箱數(shù)一致，每個箱子中放置裝箱單明細；

3、同一批次的貨物不要拆分成不同渠道發(fā)貨，不同賬號的同一發(fā)貨地址的貨物也不要合并發(fā)貨，確保單獨一個發(fā)貨籌劃中的貨物以單獨的批次發(fā)貨，同時，更好是在貨物發(fā)出后，有追蹤單號的情形下，及時在發(fā)貨籌劃中填寫追蹤單號，自己還要留心追蹤單號信息中所顯示的重量信息和箱數(shù)是否和自己實際發(fā)貨數(shù)目一致，如果不一致，要及時跟進貨代并提出質(zhì)疑和索賠；

4、一批貨上架進程中，要做好統(tǒng)計，包含訂單數(shù)目、庫存數(shù)目、上架數(shù)目、實際發(fā)貨數(shù)目等，要確保對應的數(shù)目加總一致，如果有出入，及時查找原因。

亞馬遜的運營，離不了“開源節(jié)流”四個字，盡力做銷量是“開源”，而看好自己的貨不喪失是“節(jié)流”，二者都不可大意。

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