跨境物流的五大難點(diǎn)及解決辦法
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,跨境電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展,對(duì)物流的需求日益增加。跨境物流給跨境電商們帶來(lái)方便的同時(shí),對(duì)跨境電商也有很多痛點(diǎn)??缇澄锪鞯耐袋c(diǎn)是什么?解決方法是什么?
過境時(shí)效太晚
跨國(guó)電器物流配送速度是影響海外買家購(gòu)進(jìn)的主要因素。歐洲、美國(guó)和其他客戶請(qǐng)求的即時(shí)性很高,如交貨期超越預(yù)期。像小額交易賣方最常用的香港郵政包裹一樣,曾經(jīng)多次業(yè)務(wù)量過多貨物嚴(yán)重積存,很多賣方不得不另找物流公司。
解決辦法:
如果能夠?qū)崿F(xiàn)合理的智能化、高信息化、主動(dòng)化物流體系,進(jìn)步訂單處置的時(shí)效性和精度,采取智能化裝備和物流體系,將有助于訂單、倉(cāng)庫(kù)管理的進(jìn)步、智能物流體系的構(gòu)建、國(guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)資源的整合。其過境時(shí)效將大大縮短。
運(yùn)輸成本高
如果通過一般的國(guó)際快遞和國(guó)際小包裝運(yùn)送,如國(guó)際E郵寶,DHL,UPS等,雖然時(shí)限可以保證,但運(yùn)費(fèi)高。
解決辦法:
1、對(duì)于部分出售量大的賣方,可以與郵政、貨款或者第三方物流合作者協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。每張打九五折也可以減少物流投入。
2、合理組合包裝,還可以盤算比重、體積、試包裝組合產(chǎn)品和FBA的數(shù)目,貨物減免的后果非常顯著。
3、賣方發(fā)FBA時(shí),實(shí)際發(fā)貨數(shù)目不要太飽和。
通常發(fā)貨數(shù)目可以掌握95%左右,因?yàn)镕BA數(shù)目的多少實(shí)際上有時(shí)候決議了這批貨物的倉(cāng)庫(kù)分配,且發(fā)往不同倉(cāng)庫(kù)的成本是要比集中發(fā)往同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)低。
清關(guān)糾紛中意外的事情很多
無(wú)論是FBA還是海外倉(cāng)庫(kù),清關(guān)都是個(gè)大問題。FBA不供給目標(biāo)地清關(guān)和收貨人,一些第三方海外倉(cāng)庫(kù)可以供給收貨人和替代關(guān)稅等服務(wù),但現(xiàn)階段大部分跨境電力供給商重要在物流公司清關(guān)??缇畴娮由虅?wù)物流通過海關(guān),往往涌現(xiàn)一些意想不到的情形,輕須要額外信息,大批扣押,甚至沒收貨物,除了物流和及時(shí)性帶來(lái)很多不肯定性,延伸了交貨時(shí)光,還給賣方帶來(lái)偉大喪失。
涌現(xiàn)以上現(xiàn)象的,除了不看重進(jìn)口國(guó)監(jiān)視制度和目標(biāo)國(guó)貿(mào)易壁壘外,更多的在于物流公司多將報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)交給第三方,這些第三方公司不看重報(bào)關(guān)公司的專業(yè)性。
解決辦法:
1、報(bào)關(guān)進(jìn)程中,賣方要挑選專業(yè)的報(bào)關(guān)公司,實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)范圍化和規(guī)范化,下降監(jiān)管成本,進(jìn)步報(bào)關(guān)效力,避免逃稅。
2、實(shí)力雄厚的物流公司一般會(huì)在目標(biāo)國(guó)設(shè)立專業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)專業(yè)報(bào)關(guān)、迅速報(bào)關(guān)。成立這些分公司,賣方可以更清晰地跟蹤貨物。例如,英國(guó)清關(guān)分為普通品清關(guān)和快件清關(guān)兩種模式。電子商務(wù)如果選擇英國(guó)結(jié)關(guān)物流公司,必需選擇具有“快件結(jié)關(guān)資歷”的結(jié)關(guān)公司。具備快件報(bào)關(guān)資歷的報(bào)關(guān)公司,貨物報(bào)關(guān)比擬快,同時(shí)一個(gè)主單中的一張涌現(xiàn)價(jià)值低報(bào),或者貨物被檢討的情形,對(duì)其他貨物報(bào)關(guān)沒有影響。
稅收,一不當(dāng)心就會(huì)違背規(guī)定經(jīng)營(yíng)
由于一些國(guó)度對(duì)跨境電子商務(wù)征稅,那些已經(jīng)應(yīng)用過海外倉(cāng)庫(kù)但尚未注冊(cè)出售的賣家如果持續(xù)出售,將是非法的。
例如,在歐洲,進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的商品目前是由倫敦、英國(guó)和荷蘭阿姆斯特丹進(jìn)口的。如果故意耽擱,毛病或虛偽申報(bào),都可能受到HMRC包含貨物查封、向電商平臺(tái)舉報(bào)導(dǎo)致賬號(hào)受限、罰款在內(nèi)等不同水平的處分。
解決辦法:
1、各級(jí)價(jià)錢要支付不同的稅金,賣方對(duì)稅務(wù)制度要有清晰的懂得。
2.賣方不應(yīng)信任所謂的渠道和擔(dān)保,為了產(chǎn)品的安全,必需通過正式渠道報(bào)告清關(guān)。如果自己沒有VAT賬戶,就要懂得物流公司的資質(zhì)和操作機(jī)制。
退貨艱苦,客戶體驗(yàn)差
在跨國(guó)電子商務(wù)中,花費(fèi)者對(duì)商品不滿意,或產(chǎn)品受損,改換問題日益廣泛。然而,與國(guó)內(nèi)物流不同,由于各種因素,無(wú)論是哪個(gè)渠道,都不能順利支撐賣方向買方供給退款服務(wù)。
解決辦法:
1、賣家可選擇海外倉(cāng)供給退件處置,當(dāng)前一些海外倉(cāng)可供給售后維修、貨物退回國(guó)內(nèi)等服務(wù)。
2.如果亞馬遜倉(cāng)庫(kù)貨物須要退貨,可以退回倉(cāng)庫(kù)供給額外的服務(wù),倉(cāng)庫(kù)可以供給二級(jí)包裝標(biāo)簽服務(wù),包裝服務(wù),重新存儲(chǔ)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)或其他供給商指定的服務(wù)。
跨國(guó)物流的痛點(diǎn)可能不止這些,但信任辦法總是有的。在不斷實(shí)踐的跨境物流痛點(diǎn)改良中,未來(lái)的某一天的跨境物流將會(huì)變得更加輕松自由。
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