如何去解決運營中遇到的具體問題(下)
幾乎每天都會被賣方問到“雖然我在上架我的產(chǎn)品,但是怎么都不出單”的問題,但其實這些賣方實際上不是“賣不出去”的問題,而是不知道自己的運營狀況和同行賣方的經(jīng)營狀況,把問題簡略地歸結(jié)為“賣不出去”。
所有的問題都有答案,對初學(xué)者來說最難的是發(fā)明問題。
沒有問題就得不到答案是理所當(dāng)然的,但是如果是“能告知我怎么運營”這樣抽象的大問題,恐怕只能得到“盡力完成好運營的所有細節(jié)”這樣抽象的答案。
在這一層,運營的核心是發(fā)明運營中的具體問題。
我們?nèi)绾握页鼍唧w的問題?
這請求我們思考和比擬以下六個方面。
四、價錢
價錢一直是競爭中最敏感的因素。
許多賣方的出售價錢設(shè)定得遠高于同行,嘆息沒有利潤,沒有出售量,但價錢定地那么高,為什么會有出售量?
但賣方也永遠會說:“我已經(jīng)是零利潤了!”
你的零利潤可能不是假的,但在競爭中缺少橫向比擬思維也是不行的。
花費者是不會斟酌你的利潤的。
花費者只是會將你與競爭產(chǎn)品的價錢差別進行比擬,價錢始終是花費者關(guān)懷的主要因素之一。
所以,我們必定要學(xué)會從成本高低工夫。
盡力勤儉成本,成本多勤儉一點,在競爭中的優(yōu)勢就增長一點,賺錢很難,但是勤儉錢比擬簡略,所以必定要從成本高低工夫。
所以,你的產(chǎn)品賣不出去的時候,須要看看自己的價錢是什么樣的。
如果價錢高的話,就從成本高低工夫吧。
五、Review
對于花費者來說,review就代表著的口碑,對于賣方來說,review代表Listing的權(quán)重,為了獲得更高的星級review,賣方得盡量確保產(chǎn)品的質(zhì)量高,滿足花費者的等待,客服要質(zhì)量高,讓花費者覺得熱忱,真摯,溫暖為了進一步獲得評論,試著制造自己的主頁,積聚自己忠誠的粉絲團體也未嘗不可。
但是許多賣家把review都是找人刷的,不僅糟蹋錢財,還可能把自己置于危險之中,真的不值得。
六、競品剖析
當(dāng)我們埋頭要做到足夠好的時候,我們也必需能夠抬頭看看我們的錯誤。
競爭對手是更好的老師,這是歷來不變的道理。
向競爭對手學(xué)習(xí),可以到達更強的自己。
你可以從競爭對手那里學(xué)到很多東西。
首先就是當(dāng)我們的產(chǎn)品賣不出去的時候,分解細節(jié),和競爭對手進行比擬。
也許我們能做出這樣的比擬,我們也就是走上了精進的途徑。
對競爭產(chǎn)品的剖析對運營來說是必不可少的。
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