一個(gè)成功shopline運(yùn)營的五個(gè)方法
在這里分享五個(gè)最主要的勝利因素,這樣你在做shopline時(shí)可以參考它們:
首先,我們都知道電子商務(wù)的環(huán)境變更非??臁1M管中國賣家非常重視打造自己的產(chǎn)品,但他們須要關(guān)注如何做好用戶體驗(yàn)和營銷。當(dāng)運(yùn)營一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)將應(yīng)用什么平臺(tái)、服務(wù)供給商和工具的門檻和成本。
其次,操作須要非常本地化。這里我們看到兩個(gè)網(wǎng)站。事實(shí)上,我們所服務(wù)的同一家小店,就是臺(tái)灣經(jīng)營的獨(dú)立站,馬來西亞經(jīng)營的獨(dú)立站。Shopline為他供給了一個(gè)解決計(jì)劃。馬來西亞的支付和物流與臺(tái)灣的支付和物流完整不同。他須要做的是如何與顧客溝通。除了語言差別,不同的節(jié)日應(yīng)用不同的詞匯和作風(fēng)。臺(tái)灣站和馬來西亞站在不同的時(shí)光會(huì)有不同的運(yùn)動(dòng)和定價(jià)策略。
第三是依據(jù)花費(fèi)者的上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行流失。你愿望花費(fèi)者去哪里?并不像大家想的那么恐怖。這并不是說你須要學(xué)習(xí)一百種辦法來吸引和尋找新客戶。在歐洲、美國、香港、澳門和南洋,大多數(shù)花費(fèi)者從谷歌開端超過四分之一的時(shí)光,尋找代理商或?qū)W會(huì)把廣告投放到不同的媒體,如谷歌,這可以解決這個(gè)問題。
第四是做好數(shù)據(jù)剖析。大家都知道,很多商店都非??粗赜脩舻臄?shù)據(jù),或者可以看到花費(fèi)者如何閱讀獨(dú)立站,但也有一些數(shù)據(jù)平臺(tái)無法給出。當(dāng)你從獨(dú)立的站點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)時(shí),你須要學(xué)會(huì)如何去尋找,否則獲取數(shù)據(jù)是沒有用的。我們看到,最勝利的品牌店會(huì)花很多時(shí)光來看看哪些產(chǎn)品的閱讀率更高,哪些是看不到的。有可能大多數(shù)人看到的商品并不意味著轉(zhuǎn)化率更高,或者他們非常關(guān)注購物進(jìn)程中的每一步,哪里是流失最多的顧客、增長訂單等方面。好的商店可以將轉(zhuǎn)換率進(jìn)步到3或4??葱?shù)據(jù),但是做100萬的營業(yè)額,轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)步,所以營業(yè)額會(huì)翻番。
第五,要成為一個(gè)勝利的獨(dú)立站,一個(gè)非常主要的環(huán)節(jié)是用戶體驗(yàn)。在被引入獨(dú)立站后,花費(fèi)者在權(quán)衡品牌價(jià)值時(shí)并不值得信任,因?yàn)楝F(xiàn)在它不在一個(gè)平臺(tái)上,展現(xiàn)的是你自己的品牌。對于勝利的品牌,他們的所有訂單和營業(yè)額都不是基于新客戶。他們須要造就忠實(shí)的粉絲和回頭客。如果他們在用戶體驗(yàn)和操作進(jìn)程中表示精彩,這個(gè)客戶將永遠(yuǎn)是你的。
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