亞馬遜這么多年的服務(wù)宗旨一直是把消費者當(dāng)做造物主,以消費者的服務(wù)項目體驗來給亞馬遜賣家們制訂標準,亞馬遜賣家基本上都是被一步一步被官方網(wǎng)站逼著為買家做最好的服務(wù)項目。那么就是在這樣的情況下,亞馬遜跨境電子商務(wù)現(xiàn)在還能做嗎?接來就讓我們?nèi)チ私庖幌隆?/p>
亞馬遜這么多年的服務(wù)宗旨一直是把消費者當(dāng)做造物主,以消費者的服務(wù)項目體驗來給賣家們制訂標準,亞馬遜賣家基本上都是被一步一步被官方網(wǎng)站逼著為買家做最好的服務(wù)項目。那么就是在這樣的情況下,亞馬遜現(xiàn)在還能做嗎?接來就讓我們?nèi)チ私庖幌隆?/p>
平臺有那樣四大基礎(chǔ)理論:
1)重商品,輕店鋪
2)重顧客,輕賣家
3)重展示,輕在線客服
4)重推薦,輕廣告宣傳
除此之外,選擇平臺也有下面幾個原因:
一、賣家少、買家多,市場競爭低于淘寶網(wǎng)、京東商城這樣的網(wǎng)上平臺,發(fā)展到現(xiàn)在,市場競爭已經(jīng)十分充足了。有很多的商家為了博得更多的關(guān)注度,采取了小于出廠價去售賣或是請人刷銷量、刷評價等方式。但在這樣的平臺上,商家的產(chǎn)品要不在價格上占有優(yōu)勢,要么產(chǎn)品自身就具有無與倫比的特點,要不然沒辦法脫穎而出。但亞馬遜平臺卻不一樣,的進駐商家僅僅是在淘寶網(wǎng)的十分之一左右,另外在它上面的買家也并算不上很少。再加它的核心理念,因此很多的賣家會想要選擇亞馬遜。
二、價格高、利潤高
與別的平臺對比,全球速賣通均值客單價是20美元,eBay均值客單價12美元,Wish12均值客單價美元,亞馬遜均值客單價則超過了17美元。而它的盈利,因為亞馬遜歐洲站顧客得生活水平都相對較高,絕大多數(shù)人也都是網(wǎng)上購物,客單價盈利都十分高,例如,中國50塊RMB的產(chǎn)品賣到歐州會定價50歐元,純毛利率高達70%。
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