分享傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型必須考慮的三件事
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在貿(mào)易中的主要性已被越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。這些企業(yè)開端借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境電子商務(wù)。此外,大批優(yōu)良的電子商務(wù)也開端進(jìn)入跨境電子商務(wù)范疇。然而,與一般電子商務(wù)相比,跨境電子商務(wù)的運(yùn)作存在諸多差別,許多優(yōu)良的電子商務(wù)在向跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中也陷入了諸多誤區(qū)。
對(duì)于新的跨境電子商務(wù)用戶來說,產(chǎn)品定位是運(yùn)營進(jìn)程中的重要問題。原因是在不同的國度和地域,同一產(chǎn)品的受眾群體是不同的。為了更好的出售產(chǎn)品,跨境電子商務(wù)必需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,這就是市場(chǎng)定位。
簡(jiǎn)言之,產(chǎn)品定位是指出售商可以向用戶供給什么樣的產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)上用戶群體的特定需求。歐美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和花費(fèi)程度廣泛較高,對(duì)許多外貿(mào)企業(yè)具有很大的吸引力。然而,并非所有產(chǎn)品都合適在歐美市場(chǎng)出售。據(jù)有關(guān)資料顯示,近年來,在歐美國度的進(jìn)口產(chǎn)品中,連續(xù)增加的產(chǎn)品重要包含家具產(chǎn)品、服裝、食品、石材等。由此可見,在歐美市場(chǎng)上,合適出售的產(chǎn)品重要是家用產(chǎn)品。如果跨境電子商務(wù)重要從事燈具出售,可以將歐美市場(chǎng)作為重要競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),提出有針對(duì)性的出售策略。比如,德國和美國事汽車生產(chǎn)大國,因此跨境電子商務(wù)可以以HID和LED汽車光源為重要產(chǎn)品;而法國則具有濃重的文化藝術(shù)氣氛,跨境電子商務(wù)可以以裝潢燈為重要產(chǎn)品。
跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展吸引了越來越多的外貿(mào)企業(yè)參與其中,加劇了跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
為此,實(shí)力相對(duì)較弱的中小企業(yè)不應(yīng)盲目跟風(fēng)進(jìn)入歐美成熟市場(chǎng),而應(yīng)依據(jù)自身情形選擇適合的市場(chǎng)作為突破口,開展跨境電子商務(wù),如相干的小語種市場(chǎng)受到眾多跨境電商B2C平臺(tái)賣家的青睞。
選擇這些小語種市場(chǎng),不僅有助于企業(yè)避開歐美成熟市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),也有助于中小企業(yè)將有限的精神集中到特定的市場(chǎng),抓住機(jī)會(huì)。同時(shí),許多跨境電子商務(wù)B2C平臺(tái)也積極推進(jìn)和贊助國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入小語種市場(chǎng),如阿里巴巴的快遞出售渠道,勉勵(lì)賣家進(jìn)入俄羅斯和巴西市場(chǎng)。
從實(shí)際后果來看,B2C平臺(tái)客戶在小語種市場(chǎng)直接下單的比例較高,在平臺(tái)的贊助下,買賣雙方的語言障礙不再是問題,很多中小賣家都取得了良好的發(fā)展后果。
因此,面對(duì)跨境電子商務(wù)這個(gè)具有偉大潛力和想象空間的新興市場(chǎng),中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略思考。一方面要注意市場(chǎng)的增加方向,另一方面要選擇符合自身情形和業(yè)務(wù)發(fā)展須要的切入點(diǎn)的市場(chǎng),更加順利地完成跨境電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。
市場(chǎng)定位看似簡(jiǎn)略,但實(shí)際上是一項(xiàng)須要調(diào)查研討能力得出專業(yè)結(jié)論的工作。要確??缇畴娮由虅?wù)的勝利運(yùn)作,首先要做好市場(chǎng)定位。只有這樣,新的跨境電子商務(wù)運(yùn)營商能力順利渡過摸索期,晉升跨境電子商務(wù)的運(yùn)營后果。
在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時(shí)期,迅速反響是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本規(guī)律,也是企業(yè)勝利生存的前提。與此同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)和信息技巧為基本的跨境電子商務(wù)的快速興起,重塑了國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的方法,信息已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要組成部分。這就請(qǐng)求外貿(mào)企業(yè)看重信息化建設(shè),借助互聯(lián)網(wǎng)信息體系,依據(jù)客戶需求深刻發(fā)掘,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變更,優(yōu)化采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于剛剛涉足跨境電子商務(wù)、無法自建信息體系的中小企業(yè)來說,解決計(jì)劃是選擇適合的優(yōu)質(zhì)第三方平臺(tái)進(jìn)入海外市場(chǎng)。經(jīng)過幾年的發(fā)展和積聚,全球快遞、敦煌網(wǎng)、蘭亭網(wǎng)、易趣等外貿(mào)服務(wù)網(wǎng)站也進(jìn)入了平臺(tái)開發(fā)階段。它們?cè)趪H貿(mào)易市場(chǎng)上具有很大的影響力,集合了大批用戶,能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)供給專業(yè)、一站式的跨境電子商務(wù)服務(wù)和遼闊的市場(chǎng)。
環(huán)球快遞重要面向海外終端批發(fā)零售商,贊助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)小批量、多批次的迅速出售,致力于打造全球范圍較大、活潑度較高的跨境在線交易平臺(tái);蘭亭集世重要供給跨境電子商務(wù)服務(wù)。對(duì)于國內(nèi)傳統(tǒng)品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌和外貿(mào)工廠來說,平臺(tái)產(chǎn)品大多是服裝、電子產(chǎn)品等品類。敦煌網(wǎng)匯集國內(nèi)眾多中小供給商,整合供給鏈,為海外中小采購商供給24小時(shí)在線批發(fā)交易服務(wù)。
易趣重要為賣家供給高效便捷的網(wǎng)上直銷渠道??缇畴娮由虅?wù)、一般電子商務(wù)與以花費(fèi)品為主的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營上存在較大差別。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)程是由內(nèi)而外的,即選擇熟習(xí)的環(huán)境來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)營,進(jìn)而摸索對(duì)外發(fā)展戰(zhàn)略。跨境電子商務(wù)在運(yùn)作上沒有內(nèi)部和外部秩序。
此外,與一般的電子商務(wù)相比,跨境電子商務(wù)運(yùn)營應(yīng)當(dāng)面對(duì)不同國度、不同文化環(huán)境下更為龐雜的市場(chǎng)環(huán)境??缇畴娮由虅?wù)必需創(chuàng)新經(jīng)營方法,做好產(chǎn)品建設(shè),使產(chǎn)品建設(shè)具有長(zhǎng)期性和體系性的特色。以癥結(jié)字設(shè)置為例。
在我國,淘寶等平臺(tái)的癥結(jié)詞設(shè)置已經(jīng)形成了一種奇特的模式,在設(shè)置癥結(jié)詞時(shí)往往會(huì)緊隨其后的是跨境電子商務(wù)。首先,對(duì)一般電子商務(wù)所設(shè)置的癥結(jié)字進(jìn)行翻譯,然后應(yīng)用它們。事實(shí)上,這種辦法是毛病的。即使說英語的國度不同,他們的英語應(yīng)用習(xí)慣也不同。此外,由于各國文化的差別,因此不宜通過翻譯來設(shè)置癥結(jié)詞。如何設(shè)置跨境電子商務(wù)的癥結(jié)字?
首先,跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)依據(jù)產(chǎn)品定義英文癥結(jié)詞,因?yàn)樵诓煌牡赜?,一個(gè)產(chǎn)品的英文癥結(jié)詞有不同的名稱。這時(shí),跨境電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)依據(jù)地域的語言習(xí)慣來表達(dá)產(chǎn)品的目的癥結(jié)詞,然后依據(jù)目的癥結(jié)詞(除了網(wǎng)站上的目的癥結(jié)詞之外,還能帶來搜索流量的癥結(jié)詞)來定義產(chǎn)品的長(zhǎng)尾癥結(jié)詞。
具體來說,以阿里巴巴國際站等交易平臺(tái)為例,未來的發(fā)展方向是從三個(gè)方面對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行尺度化:一是產(chǎn)品信息尺度化;二是從頂層計(jì)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品窗口;三是依據(jù)癥結(jié)字定義行業(yè)癥結(jié)字。以這三個(gè)內(nèi)容為重點(diǎn),可以進(jìn)步產(chǎn)品宣布得分。得分越高,產(chǎn)品信息的地位就越高,癥結(jié)詞就越容易被抓住。
對(duì)于跨境電子商務(wù)和一般電子商務(wù)來說,癥結(jié)字設(shè)置只是眾多差別之一。雖然兩者實(shí)質(zhì)上都屬于電子商務(wù)領(lǐng)域,但在實(shí)際操作進(jìn)程中會(huì)發(fā)明許多差別。不同的行業(yè)有不同的具體情形。因此,跨境電子商務(wù)只能在實(shí)踐進(jìn)程中摸索、積聚經(jīng)驗(yàn)、追求突破。
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