Lazada訂單發(fā)貨教程
一、怎么查看Lazada每天訂單/出售數(shù)據(jù):
賣家中心——Analytics(數(shù)據(jù)信息))——Sales Report(市場出售匯報(bào))——Orders或Sales——選擇數(shù)據(jù)周期
二、Lazada訂單操作步驟:
點(diǎn)擊Orders,選擇Manage Orders
1、
?訂單樹立取得勝利,顯示信息在“Pending”(待處置)。
?假如您庫存量不夠,訂單須要撤銷–Lazada不會(huì)跟任何花費(fèi)者接洽發(fā)出商品或解決辦法。因而,請(qǐng)謹(jǐn)記主動(dòng)更新庫存量。
2、
?您務(wù)必在訂單樹立后兩天Pending網(wǎng)頁頁面點(diǎn)擊“Ready to ship”(預(yù)備發(fā)貨),將訂單升級(jí)到預(yù)備發(fā)貨網(wǎng)頁頁面。
?不要點(diǎn)擊”Canceled”(撤銷),除非是您庫存量不夠或不能立即發(fā)貨
3、
?在包裹轉(zhuǎn)到快遞分揀中心并勝利交貨掃描的下一個(gè)工作日,體系軟件會(huì)將訂單升級(jí)到“Shipped”(配送中)菜單欄,訂單狀況為“InTransit”
?在包裹轉(zhuǎn)到達(dá)到站國度物流配送中心后,體系軟件會(huì)將訂單狀況升級(jí)為“Shipped”。
?在這里網(wǎng)頁頁面,切勿點(diǎn)擊后面的”Delivery failed”,不然就算顧客接到包裹,Lazada也不會(huì)結(jié)算付款。
4、
?顧客查收包裹
?訂單狀況根據(jù)物流信息主動(dòng)升級(jí)到“Delivered”(妥投)頁面。必定要注意賣家中心的訂單狀況會(huì)延誤2天才升級(jí)。
?要是訂單狀況為Shipped,Lazada會(huì)起動(dòng)LGS運(yùn)費(fèi)盤算
?只能訂單狀況為Delivered,Lazada才會(huì)起動(dòng)付款
三、Lazada訂單怎樣發(fā)貨?
1、每一次只選擇一個(gè)訂單發(fā)貨
不許可合并訂單發(fā)貨:商家不能多次反復(fù)應(yīng)用Tracking ID(訂單號(hào)),無法跟蹤合并的訂單,訂單會(huì)被撤銷。
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