詳細的eBay賣家取消訂單的步驟-ESG跨境

詳細的eBay賣家取消訂單的步驟

來源網(wǎng)絡
來源網(wǎng)絡
2021-09-03
點贊icon 0
查看icon 804

詳細的eBay賣家取消訂單的步驟

很多eBay賣家想知道如果由于某些原因賣家不再想銷售某件物品,是否可以撤消交易訂單,如果可以撤消,撤消訂單的步驟是什么,這個問題信任很多賣家遇到過。這里小編將為您詳細解答是否可以撤消以及撤消訂單的步驟。

如果銷售的商品狀況為已賣出,但賣家無法完成此筆交易,更好的做法是先接洽買家,賣家須要到eBay平臺調(diào)劑中心提出糾紛個案,通過eBay與買家溝通,說明情形,以撤消交易。

買家如果贊成你撤消物品訂單,賣家就能撤消交易,并獲得成交費退款。

撤消訂單的步驟如下:

1. 登錄“我的eBay”選擇“已賣出的物品”。

2. 點擊商品旁的“功效選單”,選擇“解決問題”,然后會涌現(xiàn)“調(diào)劑中心— 解決問題”。

3. 選擇“物品已賣出,但我想撤消交易”,點擊“持續(xù)”。

4.涌現(xiàn)“撤消交易”。

5. 在“告知買家你想撤消交易的原因”中,如實填寫,然后持續(xù)。

買家最多有7日的期限作回應。如果7日后沒有收到對方回復,賣家可以停止糾紛個案并獲得成交費退款。

注意:賣家可自成交日起45日內(nèi)提出糾紛個案,在交易停止后的60日內(nèi)停止糾紛個案。如果賣家在交易停止日后的第61日仍未停止糾紛個案,eBay會主動結案,而賣家無法收到成交費退款。一旦賣家或eBay停止糾紛個案后,便不能再提出申述。

如果買家贊成撤消交易,個案會在交易撤消時主動停止,同時賣家會在7至10日內(nèi)得到成交費退款。

如果買家不贊成,賣家只能完成交易,不完成交易將會違背eBay出售守則政策,還會導致賣家的某些權力受到影響。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大的網(wǎng)絡交易平臺之一
查看更多
搜索 放大鏡
韓國平臺交流群
加入
韓國平臺交流群
掃碼進群
歐洲多平臺交流群
加入
歐洲多平臺交流群
掃碼進群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進群
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進群
2025跨境電商營銷日歷
《Coupang自注冊指南》
《eMAG知識百科》
《TikTok官方運營干貨合集》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《TikTok綜合運營手冊》
《TikTok短視頻運營手冊》
《TikTok直播運營手冊》
《TikTok全球趨勢報告》
通過ESG入駐平臺,您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務
運營實操指導
運營提效資源福利
平臺官方專屬優(yōu)惠
聯(lián)系顧問

平臺顧問

平臺顧問 平臺顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機入駐更便捷

icon icon

返回頂部